“群眾訴求有人聽，民生難題合力解”——這句樸實的話語，在新疆生產建設兵團第九師白楊市綜治中心得到了生動詮釋。

近日，一位90歲高齡老黨員的執著建議，通過“綜治中心統籌協調+檢察院法律監督+衛健委專業辦理”的聯動機制圓滿解決，展現了新時代基層社會治理的效能提升。

老黨員建言獻策檢察監督精準發力

“小同志，我有事情向你們反映。”葉爾蓋提墾區人民檢察院駐綜治中心工作站，迎來了執著的老黨員李大爺。

“中醫康復下沉社區這件事我之前向九師醫院和有關部門都反映過，之前給過回復，但我覺得落實效果不理想，今天來綜治中心，希望你們能解決。”

檢察官仔細審閱材料后，迅速啟動監督程序。“群眾建議類事項關乎民生福祉，檢察機關有責任督促相關部門依法履職。”承辦檢察官表示。綜治中心立即召開聯席會議，檢察機關全程參與研判，依法將該建議轉交衛健委辦理，并建立跟蹤督辦機制。

多部門協同推進專業方案獲認可

在綜治中心的協調下，衛健委與九師醫院進行了深入溝通。在充分考慮實際條件的基礎上，衛健委制定了一份詳細的答復方案。定期組織康復科醫生到社區開展義診和培訓；在相關線上平臺加強中醫藥宣傳科普，向職工群眾普及相關知識；將中醫康復服務納入社區健康服務體系，分階段推進。

當這份詳實的答復方案送到李大爺手中時，老人欣慰地說：“這次回復很實在，我不需要紙質材料，只要相關部門對認可的建議逐步推進落實就好了。”

綜治+檢察+行政打造矛盾糾紛多元化解新格局

“群眾的事，再小也是大事。”綜治中心負責人表示，“只要群眾有訴求，我們就要發揮樞紐作用聯動各方力量，精準轉辦、跟蹤問效，通過統籌多方資源，確保‘事事有回音、件件有著落’形成矛盾糾紛多元化解新格局。”

李大爺訴求的成功解決，展現了第九師白楊市綜治中心“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的工作機制優勢，也正是檢察助力綜治，多方聯動解民憂的生動實踐。