今年4月9日傍晚，貴州省銅仁市碧江區(qū)元利山居民宿內(nèi)，一對(duì)夫妻因離婚財(cái)產(chǎn)分割激烈爭(zhēng)執(zhí)，丈夫陳某情緒失控、揚(yáng)言極端。銅仁市公安局碧江分局文昌派出所民警火速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)分開(kāi)雙方，歷經(jīng)六小時(shí)調(diào)解與半個(gè)月持續(xù)攻堅(jiān)，雙方最終在補(bǔ)償金額上達(dá)成一致，鄭重簽下離婚協(xié)議并承諾互不干擾。這場(chǎng)潛在危機(jī)化解的背后，正是文昌派出所踐行“矛盾不上交”新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)縮影。
圖為文昌派出所民警輔警在轄區(qū)巡邏
在97.71平方公里的轄區(qū)“責(zé)任田”上，文昌派出所守護(hù)著4個(gè)社區(qū)、4個(gè)行政村、4所高校共11萬(wàn)居民（其中師生7.5萬(wàn)人），這支僅有17名民警、33名輔警的隊(duì)伍，以“黨建鑄魂、多元共治、源頭化解、主動(dòng)服務(wù)”為筆，奮力書(shū)寫(xiě)“平安不出事、服務(wù)不缺位”的答卷。近年來(lái)，文昌派出所相繼獲評(píng)公安部“一級(jí)派出所”、貴州省首批“楓橋式公安派出所”、銅仁市“工人先鋒號(hào)”，并連續(xù)兩年榮立集體三等功。
黨建鑄魂：鍛造基層治理“紅色引擎”
“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨……”在周逸群烈士故居的肅穆回廊里，民警們重溫入黨誓詞的聲音鏗鏘有力。依托轄區(qū)紅色資源與高校智庫(kù)，文昌派出所創(chuàng)新“課堂+現(xiàn)場(chǎng)”雙教學(xué)模式，聘請(qǐng)高校政治教師擔(dān)任輔導(dǎo)員，將黨課開(kāi)在革命教育基地，淬煉忠誠(chéng)警魂。
圖為文昌派出所民警在周逸群烈士故居重溫入黨誓詞
政治生日臺(tái)賬記錄初心，主題黨日實(shí)踐彰顯擔(dān)當(dāng)。文昌派出所精心打造“文昌楓警·平安堡壘”黨建品牌，推動(dòng)“金盾護(hù)校”“和諧醫(yī)患”“警聯(lián)百商”等行動(dòng)落地。6名社區(qū)民警常態(tài)化列席高校、醫(yī)院、企業(yè)黨組織會(huì)議，在校園設(shè)立8個(gè)“黨員先鋒崗”，在醫(yī)院建立3個(gè)“紅色調(diào)解室”，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)警務(wù)“雙向奔赴”。2024年，文昌派出所黨支部獲評(píng)貴州省公安派出所首批“四強(qiáng)”黨支部，成為守護(hù)平安的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
多元共治：織密群防群治“天羅地網(wǎng)”
去年底，一場(chǎng)百人物業(yè)交接危機(jī)劍拔弩張：新舊物業(yè)公司對(duì)峙，業(yè)委會(huì)與管理者各執(zhí)一詞，沖突一觸即發(fā)。文昌派出所聞警即動(dòng)，聯(lián)動(dòng)街道、公益律師搭建調(diào)解平臺(tái)，以法為據(jù)、以理服人，最終促使涉事方承諾“等待法院裁決，絕不強(qiáng)行進(jìn)駐”，將該矛盾糾紛消弭于萌芽。
圖為“平安建設(shè)聯(lián)盟”合力化解矛盾糾紛
這場(chǎng)風(fēng)波的平息，得益于文昌派出所深耕的“平安建設(shè)聯(lián)盟”機(jī)制。聯(lián)合42家黨政機(jī)關(guān)、高校、企業(yè)組建共治平臺(tái)，在醫(yī)院、高校、園區(qū)創(chuàng)新推行“行業(yè)警務(wù)助理”模式，16名專(zhuān)職助理成為治安觸角的有力延伸；402名高校平安志愿者、16個(gè)警情快反點(diǎn)構(gòu)筑秒級(jí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。2024年，轄區(qū)刑事發(fā)案同比下降37.41%，“機(jī)關(guān)巡主街、派出所巡背街、義務(wù)隊(duì)巡周邊”的網(wǎng)格化巡防功不可沒(méi)。
源頭化解：深耕矛盾調(diào)處“治未病”
翻開(kāi)文昌派出所的矛盾糾紛臺(tái)賬，“兩次報(bào)警”“過(guò)激言行”等六類(lèi)高風(fēng)險(xiǎn)糾紛被重點(diǎn)標(biāo)注。文昌派出所創(chuàng)新“1234工作法”入選全省新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型：依托“一本臺(tái)賬”動(dòng)態(tài)摸排，通過(guò)社區(qū)與派出所“兩級(jí)會(huì)商”研判風(fēng)險(xiǎn)，整合法官、律師、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)力量構(gòu)建“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”閉環(huán)，落實(shí)“聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)—社區(qū)民警—所領(lǐng)導(dǎo)—局領(lǐng)導(dǎo)”四級(jí)包保責(zé)任。
圖為文昌派出所“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”化解矛盾糾紛
這套組合拳成效顯著——碧江區(qū)實(shí)現(xiàn)連續(xù)20個(gè)月命案“零發(fā)生”。所長(zhǎng)柳絳對(duì)此深有感觸：“每一起糾紛背后都是鮮活的人生，早一步干預(yù)，就能避免悲劇。”
主動(dòng)服務(wù)：延伸為民解憂(yōu)“暖心觸角”
今年3月起，專(zhuān)職民警主動(dòng)對(duì)接四所高校國(guó)際學(xué)院，建立“留學(xué)生—班主任—警務(wù)助理”代辦通道，變被動(dòng)響應(yīng)為精準(zhǔn)供給。在龍?zhí)鳞瓴灰钩蔷W(wǎng)紅打卡點(diǎn)，駐守警力前置疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)涉酒警情“零發(fā)生”；高新區(qū)“警企服務(wù)站”整合市監(jiān)、稅務(wù)資源，“警務(wù)服務(wù)官”送法進(jìn)車(chē)間，護(hù)航企業(yè)“零詐騙”“零侵占”；高層次人才落戶(hù)“專(zhuān)員代辦”、涉外事務(wù)“外語(yǔ)支援”暢通無(wú)阻……
“金杯銀杯，不如老百姓的口碑！”銅仁市公安局碧江分局政委張文明告訴記者，文昌派出所民警用“腳底板”走出民情臺(tái)賬，用“婆婆嘴”化解千千結(jié)，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)踐真諦。
圖為文昌派出所民警輔警在龍?zhí)鳞暄策?/span>
夜色中的碧江，文昌派出所的燈火常明。從百人風(fēng)波消弭于無(wú)形，到外籍學(xué)子豎起拇指；從民宿夫妻重啟人生，到街頭商戶(hù)安心經(jīng)營(yíng)——這方“楓”景里，躍動(dòng)著“警力有限、民力無(wú)窮”的治理智慧，更烙印著“以人民為中心”的赤誠(chéng)初心。當(dāng)民警巡邏的腳步踏過(guò)星光，平安已悄然扎根在這片土地的血脈之中。
