7月22日，一面飽含當事人真誠謝意的錦旗“跨越山河”，同時送達黑龍江省佳木斯市向陽區社會治安綜合治理中心與廣西壯族自治區欽州市浦北縣社會治安綜合治理中心。

4月10日，廣西壯族自治區欽州市浦北縣某公司黑龍江籍員工谷某在工作崗位上不幸突發疾病離世，經浦北縣人社局依法認定為工傷。浦北縣綜治中心積極介入協調，谷某現任妻子蘇某及其直系親屬就補助分配初步達成意向。然而，協調隨即陷入瓶頸，經調查，谷某與前妻育有一女，雙方離婚已逾十年且完全失聯。蘇某既無法提供谷某前妻姓名，也不知曉其女兒的具體身份信息，關鍵繼承人的缺失使得工作停滯不前。

為突破困境，浦北縣綜治中心啟動協作機制，向谷某戶籍所在地黑龍江省佳木斯市向陽區綜治中心發出協查請求。向陽區綜治中心接訊后，立刻部署行動，組織屬地派出所、社區等相關力量聯動響應，通過大范圍摸排走訪、深度查閱歷史檔案資料，僅用3天就成功找到了谷某前妻及其女兒的確切聯系方式和地址信息。

在佳木斯市向陽區與廣西浦北縣兩地綜治中心的精準對接和高效協同下，各方當事人很快就工亡補助金分配方案達成協議。谷某前妻在事后激動地說：“兩地綜治中心為了我們的事如此用心，真正解決了我們的大難題，真的很感動！”

這場跨越千里為民解憂的生動實踐，是佳木斯市綜治中心規范化建設不斷深化的一個縮影。近年來，佳木斯市大力推進綜治中心在場所設置、部門入駐、運行機制、督辦落實、信息化建設等方面的標準化、規范化建設，全力打造“一站式”為民服務平臺，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。