近日,記者從新疆生產(chǎn)建設兵團第二師鐵門關市社會治安綜合治理中心獲悉,該綜治中心目前已全面完成標準化建設,通過實施“思想筑基、平臺集成、機制創(chuàng)新、數(shù)智賦能、力量深耕”五大工程,構建起了新時代“楓橋經(jīng)驗”的立體化實踐體系,推動基層社會治理法治化水平顯著提升。

三十八團綜治中心工作人員正在提供服務。
據(jù)了解,二師鐵門關市將綜治中心建設納入社會治理現(xiàn)代化總體布局,創(chuàng)新建立“雙主官領銜制”,黨政主要領導掛帥成立專項領導小組,通過三級推進機制統(tǒng)籌解決綜治中心場地建設問題。師級綜治中心較常規(guī)工期縮短40%,形成“1+5+11+N”聯(lián)合辦公體系(師市黨委+5個常駐部門+11個輪駐部門+N個隨駐單位),集成16個專業(yè)工作室和“調(diào)裁訪訟”四維功能區(qū),構建起了三級貫通的治理矩陣。
“通過‘三階六步’矛盾化解體系,即前端建立‘321’責任機制(連隊3次調(diào)解、團鎮(zhèn)2次調(diào)處、師市1次終調(diào))、中端實行‘四色預警’分級處置、后端推行‘雙回路’評價機制和‘吹哨報到2.0’機制,重大矛盾糾紛化解率提升至92.3%,部門響應時效壓縮至12小時。”二師鐵門關市政法委副書記李華介紹,創(chuàng)新建立的“321”責任機制和“四色預警”分級處置模式,配套標準化文書及智能輔助系統(tǒng),實現(xiàn)了案件全程留痕閉環(huán)管理。自主研發(fā)的“鐵定辦”智能平臺集成AI分診、區(qū)塊鏈存證等六大功能,上線以來處理訴求1.7萬件,分流準確率達95.8%。

焉耆墾區(qū)人民法院法官正在進行線上調(diào)解。
在基層治理實踐中,二師鐵門關市推行的政法干部“三包責任制”(包片區(qū)、包案件、包成效)實現(xiàn)副處級以上干部下沉全覆蓋,“鐵三角”微治理體系整合黨員網(wǎng)格員、“三人小組”、黨支部形成治理共同體,周三夜話說事、積分超市評事、星級考核理事“三事工作法”使職工群眾參與度提升58%。其中,一起物業(yè)糾紛,通過“三級聯(lián)調(diào)”機制,實現(xiàn)7天內(nèi)完成全流程處置,較傳統(tǒng)模式辦理效率提速3倍。今年春耕期間,二師鐵門關市運用大數(shù)據(jù)預警提前化解農(nóng)資糾紛37起,職工群眾對移動端“指尖辦”服務滿意率達98.7%。
據(jù)悉,二師鐵門關市正推進“智慧治理2.0”建設,計劃打造邊疆數(shù)字治理樣板,構建“絲綢之路平安走廊”兵地融合治理新模式,通過法治文化浸潤工程筑牢長治久安根基,持續(xù)深化“五維同構”治理體系,為兵團社會治理現(xiàn)代化貢獻更多實踐成果。