12時(shí)許,游客不慎遺失身份證件,民輔警通過“視頻追蹤+商戶聯(lián)防”機(jī)制,2小時(shí)鎖定文創(chuàng)攤位尋回證件;
15時(shí)許,游客遺落自己隨身攜帶的服裝,巡邏組聯(lián)動商鋪展開“地毯搜索”,視頻組持續(xù)跟蹤游客蹤跡,最終在街面尋回衣物;
16時(shí)許,一名游客的家人走失,民輔警同步啟用“視頻追蹤+實(shí)地追尋”,用時(shí)40分鐘于風(fēng)情線旁找到游玩的游客。
近日,甘肅省敦煌市公安局沙州派出所執(zhí)勤民輔警以“快反、細(xì)查、暖助”回應(yīng)游客期盼,三起求助平均處置時(shí)間25分鐘,滿意率達(dá)100%,游客感慨“敦煌警察是夜市最安心的存在”。
甘肅敦煌,這片承載著厚重歷史與瑰麗風(fēng)光的熱土,吸引著無數(shù)游客紛至沓來。敦煌市公安局沙州派出所深度融合敦煌獨(dú)特的文化旅游資源,貼合轄區(qū)3A景區(qū)敦煌夜市與城中村交織共存的實(shí)際,以夜市為中心向周邊輻射開展社會治理工作,精心打造“沙州紅哨.平安烽燧”品牌,筑牢社會治安防控體系的堅(jiān)實(shí)堡壘。
沙州派出所錨定“全域安全、全時(shí)守護(hù)、全心服務(wù)”目標(biāo),以“步巡+車巡+視頻巡控”覆蓋敦煌夜市核心景區(qū),利用“夜市警務(wù)站駐守+巡邏+出警”模式,處置游客求助11起;依托“視頻監(jiān)控巡查”實(shí)時(shí)監(jiān)測9處人流熱點(diǎn),以“見警率、管事率”雙提升實(shí)現(xiàn)“發(fā)案率、糾紛率”雙下降,為來敦游客筑起安全屏障。
“沙州紅哨”不僅承擔(dān)著治安防控的重任,還積極為群眾排憂解難。遇到迷路的游客,他們耐心指引方向;碰到突發(fā)疾病的市民,他們迅速協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療救助;發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,他們第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解。民輔警始終秉持著 “人民公安為人民” 的宗旨,將服務(wù)群眾貫穿于每一次巡邏任務(wù)中,用實(shí)際行動溫暖著民心。
結(jié)合夜市商戶、攤位多的特點(diǎn),沙州派出所結(jié)合不同行業(yè)營業(yè)特點(diǎn)和治安隱患實(shí)際,深化“潮汐用警”機(jī)制,將夜市景區(qū)及周邊區(qū)域商戶納入“平安聯(lián)防”體系,打造“30秒應(yīng)急響應(yīng)圈”。持續(xù)拓展“警旅融合”服務(wù),與市場監(jiān)管、消防等職能部門建立常態(tài)化聯(lián)動機(jī)制,定期開展聯(lián)合巡查,對重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患進(jìn)行 “地毯式” 排查,確保治安、消防、食品安全等各環(huán)節(jié)無死角。同時(shí),與商戶加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),商戶一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或緊急事件,可第一時(shí)間向 “沙州紅哨”反饋,形成 “一處有警、多方響應(yīng)”的快速處置網(wǎng)絡(luò),以“共建共治”提升治理效能。
針對和群眾切身利益相關(guān)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等侵財(cái)案件,沙州派出所緊緊抓住夜間經(jīng)濟(jì)的流量優(yōu)勢,將安全防范宣傳陣地延伸至夜市、商鋪,把反詐宣傳的“氛圍感”拉至游客身邊。通過發(fā)放宣傳資料、LED屏滾動播放、賓館飯店前臺客房擺放反電詐宣傳牌、共享反詐充電寶,以及聯(lián)合商場管理方在電梯口、收銀臺等關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置防范反詐警示牌和反詐宣傳內(nèi)容展示架等方式,形成“視覺+聽覺”立體化宣傳網(wǎng),將反詐防線筑入市井煙火,讓安全感成為城市夜生活的溫暖底色。