近日，湖北省武漢市江岸區(qū)后湖街道惠民苑社區(qū)網(wǎng)格員豐楓為居民買藥的一張照片令不少網(wǎng)友動容。

惠民苑社區(qū)網(wǎng)格員豐楓身上掛滿為居民買的藥

疫情防控以來，豐楓每天都要收集居民清單，為居民排隊買藥。當(dāng)天，他和同事三人帶著兩個箱子去裝藥，因箱子裝不下，豐楓將其中小份藥串成兩串掛身上。同行的志愿者給他拍下了這張照片。

網(wǎng)友評論：這是最美的飾品

補(bǔ)足因疫情影響的1573個網(wǎng)格缺員

筑牢疫情防控第一道防線

疫情期間，許多像豐楓這樣的網(wǎng)格員堅守社區(qū)在防疫最前沿。為筑牢網(wǎng)格疫情防控第一道防線，市委政法委組織精細(xì)化摸排全市13001個網(wǎng)格工作力量減員情況，督促各區(qū)迅速調(diào)配力量，補(bǔ)齊因疫情影響的1573個網(wǎng)格缺員，動員全市社區(qū)網(wǎng)格員嚴(yán)格落實疫情防控職責(zé)。

重點做好“四類人員”每日排查，確保信息排查落實到人、精確到戶、登記在冊、分類送治；組織全覆蓋健康宣傳，積極引導(dǎo)居民做好自我防護(hù)；落實不間斷送藥、送菜、送餐等生活幫扶；嚴(yán)格出入人員管理、環(huán)境消殺等疫情防控工作。

江漢區(qū)花樓社區(qū)，工作人員逐戶排查、詢問居民困難

為做到精確排查，江岸區(qū)臺北街道桃源社區(qū)網(wǎng)格員全部下到樓棟，晚上挨家挨戶數(shù)樓棟住戶亮燈情況，對比前期排查數(shù)據(jù)，查漏補(bǔ)缺。

徐秋思一邊查看電表工作情況一邊對照入住登記表核實信息

“電表在動說明肯定有人，我們再上門或打電話問情況，真正確保不漏一人。”在洪山區(qū)張家灣街萬科金色城市，社區(qū)副書記徐秋思通過查看電表工作情況，核實入住登記情況。

武漢開發(fā)區(qū)軍山街蒲潭社區(qū)網(wǎng)格員筆記本中詳盡記錄著居民的需求

除了排查，網(wǎng)格員們還要對接社區(qū)醫(yī)藥物資保障工作，武漢開發(fā)區(qū)軍山街蒲潭社區(qū)網(wǎng)格員桑青的工作本上詳盡地記錄著居民們的買藥清單，同事李貝則對接居民需要購買的生活物資，她們一趟趟奔波在藥店、超市、居民家之間，“每天下來，人累得快散架了，但聽到居民的一聲聲感謝，又充滿了力量。”桑青說道。

江夏區(qū)金隆社區(qū)有位袁婆婆患有直腸癌，網(wǎng)格員程璇擔(dān)心袁婆婆生活物資不夠，冒雪為她送去了大米。

黨員干部下沉社區(qū)

編入網(wǎng)格參加戰(zhàn)“疫”

為充實社區(qū)網(wǎng)格疫情防控工作力量，市委政法委將市區(qū)直機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位下沉社區(qū)的干部職工逐一匹配至網(wǎng)格，與網(wǎng)格員“一對一“捆綁。

通過健全每日報到、網(wǎng)格負(fù)責(zé)、力量統(tǒng)籌、信息上報、負(fù)面清單、激勵保障等6項機(jī)制，確保各類力量進(jìn)駐網(wǎng)格全覆蓋、下沉社區(qū)全天候、疫情防控全參與、工作實績?nèi)己耍瑝簩嵣鐓^(qū)疫情防控工作責(zé)任。

市委政法委下沉社區(qū)黨員干部協(xié)助社區(qū)工作人員到小區(qū)給20余戶確診痊愈后返回隔離觀察的居民送生活物資及消毒用品

”請測量體溫！“2月22日晚8點，面對從小區(qū)走出來準(zhǔn)備去接班的保安吳師傅，值守點的張健和龔宏斌同聲說道，他們是市委政法委下沉三德社區(qū)的黨員干部。

吳師傅配合著亮出手腕，36.9、37、37.7、37.9…...“不好！”見多次測量的體溫異常，張健立即致電社區(qū)書記。隨后吳師傅被安排到附近醫(yī)院初步檢查，仍放心不下的張健又向委機(jī)關(guān)黨員干部下沉社區(qū)負(fù)責(zé)人報告該情況。

市委政法委下沉社區(qū)黨員干部協(xié)調(diào)社區(qū)蔬菜問題

市委政法委機(jī)關(guān)黨委的董佑學(xué)、黃河接到報告后，第一時間向社區(qū)街道了解情況，通過街道督導(dǎo)社區(qū)制定并落實管控方案：要求吳師傅與家庭成員隔離，明確專人上門測量體溫，次日吳師傅需要到社區(qū)門診再次檢測，視檢測情況采取隔離或入院醫(yī)治措施。

23日一大早，大家再次到社區(qū)落實方案措施。目前，吳師傅沒有出現(xiàn)新冠肺炎相關(guān)體征，但仍在社區(qū)和下沉干部的高度關(guān)注中。

市委政法委下沉社區(qū)黨員干部杜南飛簡單吃完盒飯繼續(xù)值守

據(jù)悉，除一線保障防疫工作的部門，市區(qū)共計約有3.6萬名干部職工，下沉社區(qū)共同參與疫情防控工作。風(fēng)雪交加時，有些人鞋襪被浸濕，冰涼刺骨，但他們顧不得冰冷的腳和凍得不靈活的雙手，依舊堅守在值守點或是迎著風(fēng)雪為居民送去物資。夜深人靜時，他們?nèi)耘f巡邏在一線，守護(hù)百姓24小時的平安。“辛苦是自然的，大家都辛苦，但我們會堅守?！睆埥≌f道。

“武漢微鄰里”上線十余項功能

線上服務(wù)居民

市委政法委還利用手機(jī)線上平臺，充分發(fā)揮“武漢微鄰里”收集信息、服務(wù)群眾功能。自1月23日以來先后上線了“肺炎自查上報”、“鄰里關(guān)愛行動”、“心理輔導(dǎo)”、“網(wǎng)醫(yī)矩陣”、“家庭體溫上報”等十余項功能。

“我們逐一排查了25個門棟的居民，通過微鄰里、微信群、qq群、按門鈴、打電話多種手段排查?！睎|湖風(fēng)景區(qū)梨園書記李艷梅介紹，黨員、公務(wù)員、國企事業(yè)單位等下沉社區(qū)人員，已加入“微鄰里”社區(qū)，隨時保持密切的聯(lián)系。社區(qū)年輕住戶，通過團(tuán)購買菜買藥等，已建立微信群和qq群，由網(wǎng)格員和志愿者進(jìn)行幫助和排查，對無法使用網(wǎng)絡(luò)的老人，社區(qū)安排網(wǎng)格員打電話、按門棟門鈴的方式，與老人們保持聯(lián)系。

“智慧基層社會治理綜合支撐平臺”也在擁有1315戶的光谷佛祖嶺B社區(qū)運行著。依托人臉識別攝像頭，外來人口無法從出入口進(jìn)入該社區(qū)。

據(jù)統(tǒng)計，自1月23日上線肺炎自查上報功能以來，運用武漢微鄰里上報新型冠狀肺炎線索信息累計達(dá)24689人，處理群眾求助32993次。通過微信推送防疫宣傳3570余篇，閱讀量達(dá)到7669萬人次。微醫(yī)等在線問診平臺，在線問診27199次。

武漢微鄰里上線的“關(guān)愛群”關(guān)愛困難群眾，將1.3萬個地理信息網(wǎng)格織成一張網(wǎng)，建立了2022個“關(guān)愛群”，社區(qū)網(wǎng)格員每天通過“關(guān)愛群”了解被隔離居民、居家困難的孤寡老人的體溫和生活狀況，及時解決生活困難、協(xié)助就醫(yī)就診。

開通的“心理咨詢”欄目，接入“智能心理咨詢師”和“網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”，提供機(jī)器人（武漢心理援助小天使）和人工兩種服務(wù)形式，點擊“希望24熱線”，撥通電話，另一端會有志愿者傾聽和陪伴，已提供122942次心理咨詢。