一張小小的二維碼，掃一掃，案件信息盡在掌握。近年來，黑龍江省哈爾濱市道外區人民法院深入貫徹落實黨中央關于保障勞動者權益的重要指示精神，將“勞有所得”“勞有法依”作為司法為民的硬任務，通過機制創新、科技賦能、協同聯動、源頭治理，全力守護勞動者合法權益。

指尖上的“薪”速度

智慧司法打通維權“最后一公里”

對于在某物流公司當了8年司機的葉某和兩位同鄉工友來說，2025年初的冬天格外寒冷。辛苦工作多年，公司卻因經營困難，從2022年起就開始拖欠工資。他們手中只有一張寫著姓名、欠薪數額和負責人簽字的簡陋欠條。沒有正式合同，甚至沒有公司負責人的有效聯系方式，討薪之路似乎山重水復。

抱著最后一絲希望，他們走進了哈爾濱市道外區人民法院。令他們沒想到的是，一條高效維權的“綠色通道”就此開啟。立案窗口工作人員了解情況后，立即將案件信息錄入“薪”事“碼”上辦平臺，同時向他們出示了當事人端口二維碼。掃碼登錄，案件詳情、查閱證據、流程節點一目了然。更讓他們安心的是，法院迅速將該案納入“根治欠薪”專項行動，優先處理，院審管辦與勞動力工作專班通過“薪”事“碼”上辦平臺對案件進行全程跟蹤督辦。

“當時就感覺心里有了底。”葉某回憶道。法院辦案團隊通過多方協查，很快聯系上了物流公司負責人。在確認公司確實經營困難、難以立即給付工資的事實后，法官并未簡單一判了之，而是精準施策，為三起案件量身定制了“專屬還款計劃”，并說服公司先行支付了部分工資。從立案到雙方達成調解協議，僅用了21天！壓在葉某心頭三年的“薪”事，終于落地。

“薪”事“碼”上辦平臺，是道外區人民法院為解決勞動者維權急難愁盼打造的“反應堆”。自2024年推出1.0版后，2025年又升級推出2.0版。2.0版以智慧便捷為出發點，勞動者在立案時即可獲得二維碼和操作指引。通過手機掃碼，真正實現了“案件信息一碼通查、案件情況一目了然”，大大降低了維權的時間成本和溝通成本，讓公平正義觸“指”可及。

2024年以來，道外區法院共審結勞動爭議案件543件，案件平均審理周期縮短至60.76天，同比大幅壓縮44.17天。其中，審結欠薪糾紛案件323件，為勞動者追回血汗錢870余萬元。

聯動中的“大合力”

多元解紛織密權益保障“防護網”

維護勞動者合法權益單靠司法的力量往往不夠，道外區人民法院將目光投向更廣闊的社會治理層面，著力構建黨委領導、政府負責、社會協同、法治保障的勞動爭議多元化解格局，用實“朋友圈”，下好“一盤棋”。

道外區人民法院會同區人力資源和社會保障局、區總工會共同制定出臺了《道外區勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接會商制度》，建立了信息共享、案件分流、協同調解的常態化機制。同時，聯合區工商聯、區司法局、區人力資源和社會保障局印發了《關于建立道外商業糾紛多元化解聯盟的工作方案》，首次將勞動糾紛明確納入商業糾紛多元化解的重點范圍。借助工商聯聯系民營企業的橋梁紐帶作用，拓寬了糾紛解決渠道。

這些機制的建立，推動了訴調對接的“調”字向前延伸。截至目前，已通過訴前調解成功化解勞動爭議案件370余件，依托多元化解聯盟，成功化解會員企業勞動爭議糾紛19件，保障勞動者權益75.8萬元。

某知名汽車貿易公司因國際國內汽車市場變化，資金鏈驟然緊張，導致員工工資、獎金、加班費等未能按時支付。10名員工集體申請勞動仲裁并獲支持。企業對裁決部分內容不服，遂訴至道外區人民法院。

案件受理后，承辦法官沒有急于開庭，而是依托多元化解聯盟，與多部門協同研判，找準了“法理情”的交匯點，巧用調解“三字訣”，引導雙方換位思考。

在法院主持和多方力量的共同疏導下，企業與10名員工最終摒棄了對立情緒，分別達成了雙方都能接受的和解方案，企業自愿撤回了起訴。10起可能曠日持久的勞動爭議，得以“一攬子”高效、和諧化解，既維護了勞動者的合法權益，也為困境中的企業爭取了喘息和重生的空間。

源頭上的“預防針”

法治宣傳唱響“勞有法依”主旋律

“上醫治未病”。在線上，道外區人民法院依托“法潤老道外”特色工作品牌，充分利用“普法快遞”“與法同行”等新媒體法治宣傳板塊，精心選取具有典型意義和警示教育作用的勞動爭議案例，制作成通俗易懂的普法文章、短視頻，相關內容被22家社會媒體廣泛轉發報道，形成了強大的宣傳聲勢。

在線下，常態化開展企業用工“法治體檢”活動。法官們主動走進轄區企業，結合審判實踐中發現的企業用工管理漏洞和風險點，如勞動合同簽訂不規范、規章制度不合法、加班工資支付不到位、解除程序不嚴謹等，提供精準法律指導，切實增強企業依法用工、規范管理的法治意識，從源頭上減少勞動爭議的發生。

道外區人民法院在對近年審理的勞動爭議案件進行系統梳理分析后，敏銳地發現了用人單位在勞動用工方面存在的共性問題。2025年初，一份沉甸甸的《司法建議書》被鄭重送達至道外區人力資源和社會保障局。建議書從加強勞動用工規范指導、加大勞動保障監察力度等五個維度，提出了具有針對性、操作性的建議。這份凝聚著司法智慧的“體檢報告”和“治療建議”，得到了人社部門的高度重視和積極回應，正在轉化為協同構建和諧有序勞動關系的具體行動。

光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。保障勞動者合法權益，是人民法院服務大局、司法為民的職責所系。道外區人民法院通過一系列扎實有效的舉措切實將“勞有所得”“勞有法依”的要求落到了實處，讓勞動者維權之路更加順暢，讓法治的陽光照亮每一個辛勤付出的身影。