近年來(lái)，河北省邯鄲市大名縣公安局大名鎮(zhèn)派出所立足轄區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持以發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng)，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為工作導(dǎo)向，通過(guò)筑牢黨建統(tǒng)領(lǐng)、矛盾聯(lián)調(diào)、平安共建、民生警務(wù)四塊“基石”，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。近日，大名鎮(zhèn)派出所被邯鄲市公安局命名為“楓橋式公安派出所”。

矛盾糾紛及時(shí)化解

大名鎮(zhèn)派出所轄區(qū)面積40平方公里，轄13個(gè)街道，33個(gè)行政村，居住人口23.8萬(wàn)，人口密集，商貿(mào)活躍，治安形勢(shì)復(fù)雜。派出所始終將“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”核心要義融入日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

大名鎮(zhèn)派出所構(gòu)建了多元化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，依托社區(qū)警務(wù)室，聯(lián)合社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者以及法律工作者等多方力量，打造了“家門(mén)口”的調(diào)解平臺(tái)，對(duì)于鄰里糾紛、家庭矛盾等常見(jiàn)問(wèn)題，做到第一時(shí)間介入、第一時(shí)間調(diào)解，聯(lián)合社區(qū)工作人員和法律專(zhuān)家，從情、理、法多角度溝通協(xié)調(diào)，化解矛盾，避免事態(tài)升級(jí)。

2024年2月14日上午，大名縣大名鎮(zhèn)某村村民王某報(bào)警稱(chēng)鄰居不讓其蓋房，雙方發(fā)生糾紛。民警出警后了解到，王某因孩子馬上到了結(jié)婚的年紀(jì)，打算在自家老宅上蓋新房，但是遭到了鄰居李某的阻撓。民警找到李某了解情況，李某稱(chēng)不是不讓王某蓋房，因王某家蓋的房屋緊靠他家院墻，一旦下雨，雨水會(huì)從房頂往他家院里流，多次與王某交涉，王某一直置之不理，這才阻止其蓋房。

得知情況后，民警多次到雙方家中協(xié)商處理此事，并講明利害關(guān)系，后通過(guò)與鎮(zhèn)政府包村干部、村支書(shū)一起做工作，經(jīng)過(guò)多方不懈努力，最終，雙方作出讓步，商定好排水方案，雙方矛盾化解，鄰里關(guān)系得以修復(fù)。

精準(zhǔn)出擊為群眾挽損

平安不出事，是大名鎮(zhèn)派出所的不懈追求。他們積極推進(jìn)立體化治安防控體系建設(shè)，整合警力資源、提高街面見(jiàn)警率和管事率。同時(shí)，充分利用科技手段，構(gòu)建“智慧警務(wù)”模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)警，精準(zhǔn)打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。近年來(lái)，大名鎮(zhèn)轄區(qū)治安、刑事案件發(fā)案率逐年下降，群眾安全感顯著提升。

2024年3月2日14時(shí)20分，李先生報(bào)警稱(chēng)，其在網(wǎng)上被騙3萬(wàn)多元。大名鎮(zhèn)派出所通過(guò)縝密偵查、細(xì)致分析，迅速鎖定重大作案嫌疑人高某，并依法對(duì)其上網(wǎng)追逃。后經(jīng)過(guò)大量工作，民警發(fā)現(xiàn)高某在蘇州市某地頻頻出現(xiàn)，連夜驅(qū)車(chē)趕赴千里之外的蘇州市，在當(dāng)?shù)嘏沙鏊拇罅ε浜舷拢瑢⒏吣匙カ@。經(jīng)過(guò)突審，高某對(duì)自己的不法事實(shí)供認(rèn)不諱。警方成功幫助李先生追回了錢(qián)款。

民意引領(lǐng)服務(wù)暖心

服務(wù)不缺位，彰顯了大名鎮(zhèn)派出所的為民情懷。他們以“最多跑一次”改革為契機(jī)，優(yōu)化辦事流程，推出一系列便民利民舉措。開(kāi)通網(wǎng)上辦事平臺(tái)，讓群眾足不出戶就能辦理戶籍、證明等業(yè)務(wù)；針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，他們提供上門(mén)服務(wù)；在戶籍窗口，推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，最大限度滿足群眾辦事需求，竭盡全力為群眾紓困解難，贏得了轄區(qū)群眾的口碑和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的肯定。

2024年3月12日，大名鎮(zhèn)王先生打電話到大名鎮(zhèn)派出所戶籍室，稱(chēng)其父親常年臥病在床，行動(dòng)不便，近期老人急需用身份證辦理其他事務(wù)，卻怎么也找不到了，他和兄妹都在外打工，所以打電話尋求民警的幫助。了解情況后，戶籍民警幫助王先生認(rèn)真梳理其父親的相關(guān)情況，當(dāng)天上門(mén)為老人辦理身份證。待身份證辦好后，民警及時(shí)將證件送到王先生父親手里。

大名鎮(zhèn)派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該所將積極探索基層社會(huì)治理新路徑，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，不斷豐富和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把人民至上融入日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，秉持人民公安為人民的初心使命，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，多元化化解矛盾糾紛、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾，為保障一方平安、服務(wù)人民群眾作出更大的貢獻(xiàn)。