在會(huì)城法庭“陳皮解紛港”內(nèi)，涉陳皮糾紛特邀咨詢員譚娥玉正與當(dāng)事人對(duì)著燈光，細(xì)察一片號(hào)稱“95年”的陳皮質(zhì)地。

“我們?cè)趯⑸姘戈惼づc20年新會(huì)陳皮進(jìn)行形態(tài)、色澤、香氣、內(nèi)囊等對(duì)比?！彼榻B道。

這場跨越1340公里的陳皮年份之爭，最終在江門新會(huì)法院和杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的相互配合下，在傳統(tǒng)鑒別技藝與現(xiàn)代檢測技術(shù)的協(xié)同中找到了答案。

法官調(diào)解一起陳皮買賣合同糾紛

新會(huì)陳皮和百藥，多元調(diào)解潤萬家。近年來，新會(huì)法院會(huì)城法庭堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將陳皮文化中的“和”理念融入司法實(shí)踐，構(gòu)建起“源頭預(yù)防、分層化解、聯(lián)動(dòng)共治”的矛盾糾紛化解體系，近三年指導(dǎo)化解矛盾糾紛1230余件，切實(shí)守護(hù)葵鄉(xiāng)萬家燈火。

小法庭護(hù)航百億產(chǎn)業(yè)

“作為他們店的忠實(shí)粉絲，我一直都有買不同年份的陳皮，沒想到這次買到‘假貨’！”家住浙江的嚴(yán)某是某陳皮茶業(yè)的老粉，他趁著促銷活動(dòng)網(wǎng)購了一款“95年”的新會(huì)陳皮?？墒肇浐?，經(jīng)與此前購買的陳皮對(duì)比，他對(duì)“95年”的年份產(chǎn)生了懷疑，自行委托檢測后，結(jié)果評(píng)定這批陳皮實(shí)際為2016（±）年的新會(huì)陳皮。

嚴(yán)某憤而向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提起了訴訟，認(rèn)為某陳皮茶業(yè)是虛假宣傳，要求退一賠三。某陳皮茶業(yè)則堅(jiān)稱產(chǎn)品合法采購，符合相關(guān)規(guī)定，還對(duì)嚴(yán)某的檢測程序和標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑，認(rèn)為檢測結(jié)果不具法律效力。

一時(shí)間，涉案陳皮的年份成了謎團(tuán)，且商家線下經(jīng)營地遠(yuǎn)在千里之外的江門，糾紛一度陷入僵局。

“這時(shí)杭州互聯(lián)網(wǎng)法院聯(lián)系我們，希望啟動(dòng)‘陳皮法庭’的‘三專審理’機(jī)制。”會(huì)城法庭庭長柯銘培介紹道，“即專門合議庭統(tǒng)一裁判尺度，專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)解決行業(yè)壁壘，專屬調(diào)解室營造和諧氛圍。”

柯銘培與承辦法官緊密對(duì)接，摸清癥結(jié)后，制定詳細(xì)調(diào)解策略——先由杭州互聯(lián)網(wǎng)法院將涉案陳皮樣品封存郵寄至新會(huì)法院，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行線上調(diào)查；再由會(huì)城法庭特邀江門市新會(huì)陳皮研究院負(fù)責(zé)人譚娥玉作為咨詢員，為糾紛化解提供專業(yè)支持。

法官走訪陳皮企業(yè)聽取司法需求

今年5月底，調(diào)解現(xiàn)場，譚娥玉將涉案樣品與20年新會(huì)陳皮進(jìn)行細(xì)致對(duì)比，并通過“盲評(píng)”讓商家負(fù)責(zé)人直觀感受兩者味道的差異。一番專業(yè)評(píng)析下來，商家負(fù)責(zé)人心服口服，愿意道歉賠償。最終，這宗橫跨千余公里的糾紛，僅20余天便得到實(shí)質(zhì)性化解。

“沒想到在這次調(diào)解中，我們既學(xué)習(xí)到法律知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了產(chǎn)地一線的陳皮科普知識(shí)?！眹?yán)某如是說。

仔細(xì)觀察還會(huì)發(fā)現(xiàn)，法官們的筆記本上寫滿了“陳皮密碼”：小青柑加工的合理損耗率、倉儲(chǔ)的最佳溫濕度、不同產(chǎn)區(qū)柑果的糖酸比……這些數(shù)字背后，是走訪200余家商戶、采集300余份樣本的基層足跡，也是護(hù)航新會(huì)陳皮百億產(chǎn)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2024年以來，會(huì)城法庭累計(jì)處理涉陳皮產(chǎn)業(yè)案件99件，涉案金額超5353萬元。

大聯(lián)動(dòng)助力高效解紛

“怎樣才能拿回我的工資？”“為什么不受理我的勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)？”“現(xiàn)在是去仲裁還是去法院？”……今年5月，拖欠幾個(gè)月工資的服裝廠老板何某突然“失聯(lián)”，該廠工人紛紛慌了神。隨后，29名工人趕到了勞動(dòng)仲裁委申請(qǐng)仲裁，其中18人卻因已達(dá)法定退休年齡被決定不予受理。這18名工人轉(zhuǎn)向新會(huì)法院提起訴訟。

該系列案件分流到了會(huì)城法庭柯銘培審判團(tuán)隊(duì)辦理。接到案件后，柯銘培快速對(duì)接勞動(dòng)仲裁委了解前期受理仲裁情況，同時(shí)對(duì)接圭峰會(huì)城人社部門了解涉案服裝廠負(fù)責(zé)人的近況。

原來，服裝廠經(jīng)營困難導(dǎo)致資金鏈斷裂，廠里多名工人工資無法按時(shí)發(fā)放，尤其是18名已達(dá)法定退休年齡的工人，仍有9萬余元工資未領(lǐng)到手?！斑@些都是我們辛苦工作賺的錢，拿不回來可怎么辦？”他們情緒激動(dòng)。

考慮到涉及工人數(shù)量多，且可能存在潛在的討薪糾紛，柯銘培決定依托“圭峰會(huì)城大調(diào)解隊(duì)伍”，組織服裝廠、工人代表進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。

圭峰會(huì)城大調(diào)解隊(duì)伍由新會(huì)綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)動(dòng)新會(huì)法院、新會(huì)司法局、圭峰會(huì)城等單位共同組建，18名有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)且身為網(wǎng)格員、村干部、律師等的調(diào)解員參與矛盾糾紛化解。黃永棠就是其中一員。

法官聯(lián)動(dòng)街道辦調(diào)解一起相鄰糾紛

“我們還指望這點(diǎn)工資貼補(bǔ)家里，不然我們?cè)趺瓷睢！?/p>

“我也不是故意拖欠工資，他們直接申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，已經(jīng)影響工廠的運(yùn)營了。”

……

調(diào)解現(xiàn)場，黃永棠引導(dǎo)雙方從情理換位思考：“大家對(duì)工資事實(shí)沒爭議，那是否可以各退一步，大家留點(diǎn)時(shí)間給服裝廠籌集資金，服裝廠也要守信按時(shí)發(fā)放工資……”

聽取各方意見、了解調(diào)解意愿后，柯銘培再次向該廠負(fù)責(zé)人釋明拒不支付薪酬的后果并提出調(diào)解思路：服裝廠一個(gè)月內(nèi)向工人們支付工資9萬余元，逾期不支付則由工人申請(qǐng)執(zhí)行。聽完調(diào)解思路，雙方態(tài)度緩和，達(dá)成調(diào)解。

在大調(diào)解隊(duì)伍調(diào)解力量的助力下，最終該欠薪風(fēng)波得以平息。數(shù)據(jù)顯示，大調(diào)解隊(duì)伍自建立以來，共參與化解矛盾糾紛300余件次。

數(shù)字“碼”服務(wù)和潤萬家

前移解紛關(guān)口，延伸服務(wù)觸角，下沉力量資源，讓大量糾紛止于未發(fā)、化于萌芽，這是會(huì)城法庭的解紛探索，也是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在當(dāng)?shù)氐纳鷦?dòng)實(shí)踐。

自去年6月進(jìn)駐“粵平安”云平臺(tái)以來，會(huì)城法庭圍繞“村巷法官”“陳皮法庭”等項(xiàng)目，深化基層司法服務(wù)。對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的未成訟糾紛應(yīng)需求及時(shí)開展指導(dǎo)調(diào)解；對(duì)不屬于法院職能范疇的矛盾糾紛，嚴(yán)格遵循“應(yīng)報(bào)盡報(bào)”原則，及時(shí)上報(bào)平臺(tái)分流，確保糾紛得到妥善處理。

如今，從歷史遺留的華僑商鋪確權(quán)難題，到水淹柑園的群體糾紛，從跨越二十載的產(chǎn)權(quán)證辦理困局，到城中村廣告牌引發(fā)的相鄰權(quán)沖突，都在法官的“數(shù)字駕駛艙”實(shí)時(shí)顯現(xiàn)，依托該平臺(tái)，該法庭已成功推動(dòng)化解304宗糾紛。

而“和潤碼”的上線更為群眾打開了一扇便捷的法律需求云窗口。這一會(huì)城法庭線上服務(wù)平臺(tái)自2024年8月下旬投入使用以來，已打破時(shí)間和空間的限制，收集群眾法律需求192件。

會(huì)城法庭開創(chuàng)性地將平臺(tái)與“粵平安”平臺(tái)銜接，根據(jù)司法需求類型及時(shí)上報(bào)區(qū)綜治中心協(xié)同處理；同時(shí)定期匯總辦案過程中發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)苗頭性、趨向性社會(huì)治理風(fēng)險(xiǎn)推送至粵平安平臺(tái)，構(gòu)建起法院與綜治中心上下聯(lián)動(dòng)、與部門橫向銜接的全鏈條工作體系，實(shí)現(xiàn)“法庭預(yù)警—粵平安分流—聯(lián)動(dòng)化解—法院司法確認(rèn)”全流程閉環(huán)，推動(dòng)矛盾糾紛“一屏統(tǒng)攬、一鍵指揮、閉環(huán)跟進(jìn)”。

下一步，會(huì)城法庭將持續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足審判職能，做實(shí)指導(dǎo)調(diào)解，助力提升轄區(qū)矛盾糾紛預(yù)防化解法治水平，發(fā)揮好服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興，服務(wù)基層社會(huì)治理，服務(wù)人民群眾高品質(zhì)生活需要的重要作用。