近年來,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第九師白楊市163團堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,通過民警與網(wǎng)格員緊密聯(lián)動,深耕社區(qū)“責(zé)任田”,深入排查化解鄰里糾紛,筑牢反詐防線,以“小網(wǎng)格”托起團場“大平安”,居民安全感與幸福感持續(xù)提升。

錯時入戶安全宣防與暖心服務(wù)同步
夏夜熱浪翻涌,蟬鳴漸歇。民輔警與網(wǎng)格員利用務(wù)工人員晚上在家的“黃金時段”,開展錯時入戶行動。堅持“不漏一戶、不落一人”,敲門、問需、解難。

民輔警和網(wǎng)格員敲門入戶,耐心核對流動人口信息,提醒住戶注意夏季用電安全。“叔,現(xiàn)在天氣熱,我們晚上使用電風(fēng)扇一定要注意安全,離開房子一定要記得關(guān)閉電源。”

同時,民輔警和網(wǎng)格員積極與群眾拉家常,結(jié)合近期發(fā)生的典型詐騙案例,用通俗易懂的語言,向群眾分析“刷單返利”“冒充公檢法”等詐騙手段,提升大家的識詐防詐能力。
對于獨居的高齡老人,他們更是多了份牽掛。入戶時幫老人查看過期食品,和張奶奶嘮嘮家常、幫劉爺爺剪剪指甲,臨走前不忘叮囑老人注意安全,有事隨時打電話。

流動調(diào)解情理法交融促鄰里和諧
為將矛盾化解在萌芽,民警與網(wǎng)格員組成“流動調(diào)解隊”,在日常走訪中主動承擔(dān)調(diào)解職責(zé)。對鄰里糾紛、家庭矛盾,他們第一時間介入,以“情、理、法”交融方式及時調(diào)處,防止激化;復(fù)雜矛盾則聯(lián)動司法所、社區(qū)協(xié)同攻堅,力求“事心雙解”,提升群眾滿意度。
別墅區(qū)王女士與鄰居李先生因房后空置地用途爭執(zhí)不下。王女士認(rèn)為空地臨近自家,想在空地上種菜,李先生則認(rèn)為此地屬于公共區(qū)域,希望改造成停車場地供鄰里共用。雙方多次協(xié)商未果,矛盾不斷激化。
網(wǎng)格員接訊火速趕到穩(wěn)住局面,民警隨即趕到現(xiàn)場。在詳細(xì)了解雙方訴求后,民警結(jié)合小區(qū)規(guī)劃和物業(yè)管理規(guī)定,從鄰里和睦、公共利益角度耐心勸解。

在民警和網(wǎng)格員的共同努力下,雙方達(dá)成和解,決定將空置地改造為共享花園,既滿足了景觀需求,又為鄰里提供了休閑空間,一場風(fēng)波就此平息。
從反詐宣傳到隱患排查,從矛盾調(diào)解到獨居探望,第九師白楊市163團的民輔警與網(wǎng)格員,成為夏日里穿梭于樓宇間的“平安衛(wèi)士”。他們以“警網(wǎng)融合”機制為依托,解開了鄰里的“死結(jié)”,捂緊了群眾的“錢袋子”,用腳步丈量責(zé)任,以行動守護安寧,用點點微光照亮團場的每一個角落。