“太感謝你們了！沒想到這么快就拿到賠償！”13日上午，在新疆生產建設兵團第三師圖木舒克市綜治中心，工人閆某握著調解員的手連聲道謝。從維權求助到簽訂協議，這場工傷賠償糾紛僅用3小時便畫上圓滿句號。

閆某在某公司承包的第三師圖木舒克市44團某小區基礎設施改造項目，從事外墻保溫工作，于2025年6月5日工作中摔傷，當日到第三師總醫院診斷結果為左尺、橈骨遠端骨折。當事人多次和涉事公司交涉無果，無奈之下6月13日，閆某向師市綜治中心求助。

3小時化解糾紛的“綜治效率”

綜治中心受理該案件后，第一時間將案件流轉至相關工作人員。對閆某務工信息、受傷情況、醫療證明進行核實，并向涉事公司了解情況。調解員精準抓住工傷認定及賠償標準這一爭議焦點。一方面安撫閆某的情緒，明確告知其應享有的合法權益，另一方面與公司負責人坦誠溝通，釋法明理，闡明責任與義務。

調解小組既堅持依法調解，保障勞動者權益，也充分理解企業經營實際。在調解員的耐心協調和不懈努力下，雙方的分歧逐漸縮小。經過幾輪高效溝通與協商，當日中午下班前，

雙方初步達成工傷賠償協議！涉事公司當場向閆某支付全部工傷賠償金。閆某拿到賠償款時難掩激動，向幫助他的調解員握手表達由衷的感謝。

一波未平，風波再起

與閆某一起來的工友，看到錢款到賬，紛紛圍住涉事公司工作人員，要求支付剩余的工資，調解組又立即投入到新的矛盾糾紛化解中，在相關工作人員犀利的詢問下，公司負責人自知難以敷衍逃避，承認拖欠工資事實，開始核算工人工資，承諾7月份結清，隨著承諾書手印的摁下，徹底平息此次糾紛。

一場原本火藥味十足的工傷賠償“拉鋸戰”，在第三師圖木舒克市綜治中心上演了一出高效的“3小時速調解”。這3小時，彰顯的是師市綜治中心的高效、調解的專業與服務的溫度，更是對社會治理能力現代化建設成效的有力驗證。