近日，海南省瓊海市綜治中心聯(lián)合市人力資源和社會保障局、市信訪局、市綜合行政執(zhí)法局應急管理和勞動保障行政執(zhí)法大隊、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，及時化解一起工資拖欠糾紛，幫助30多名農(nóng)民工追回被拖欠的工資。

7月11日下午，瓊海市綜治中心接到陽江鎮(zhèn)某項目30余名農(nóng)民工反映，他們在完成該項目施工任務后遭遇一連串違約：施工企業(yè)負責人劉某在7月10日結(jié)算工資時以各種借口推脫，拒不足額支付工資，導致工人房租逾期、宿舍斷電，希望相關(guān)部門幫忙協(xié)調(diào)解決施工企業(yè)拖欠工資的問題。

接到反映后，瓊海市綜治中心快速啟動響應機制，聯(lián)合市人社局、市信訪局、市綜合行政執(zhí)法局應急管理和勞動保障行政執(zhí)法大隊和市勞動關(guān)系公共服務中心等部門，圍繞糾紛焦點、涉及金額及雙方訴求展開細致研判，同時聯(lián)系行業(yè)主管部門市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，協(xié)調(diào)工人與該項目的施工企業(yè)代表在市綜治中心調(diào)解室進行面對面調(diào)解。

調(diào)解現(xiàn)場，瓊海市人社局工作人員向施工企業(yè)負責人和農(nóng)民工代表進行針對性普法宣講，明確企業(yè)支付勞動報酬的法定義務及農(nóng)民工維權(quán)的合法途徑。隨后，工作人員分別與施工企業(yè)負責人、農(nóng)民工代表單獨座談，耐心傾聽雙方顧慮和勸導。與此同時，瓊海市綜合行政執(zhí)法局應急管理和勞動保障行政執(zhí)法大隊工作人員結(jié)合《保障農(nóng)民工工資支付條例》和《勞動監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，向施工企業(yè)闡明拖欠工資的法律后果，督促其盡快拿出解決方案。

經(jīng)過多輪“講法律、擺事實、論情理”的溝通疏導，施工企業(yè)負責人與農(nóng)民工代表共同核對了務工時長、薪酬標準等明細，農(nóng)民工代表也對施工企業(yè)的實際困難表示理解，最終達成一致協(xié)商意見。在多部門的共同見證下，施工企業(yè)現(xiàn)場將拖欠的工資全額支付給農(nóng)民工代表馬某，困擾農(nóng)民工多日的難題得到了圓滿解決。

事后，馬某等工人班組特意來到瓊海市綜治中心，向中心及參與調(diào)解的各部門送上“為群眾辦實事解決企業(yè)拖欠工資問題保障農(nóng)民工合法權(quán)益”的錦旗，再三表達誠摯謝意：“多虧了你們主動協(xié)調(diào)、快速行動，我們才能這么快拿到辛苦錢，真是太感謝了！”

此次事件的高效化解，不僅及時為30余名農(nóng)民工維護了合法權(quán)益，更讓他們在異鄉(xiāng)感受到了公平正義的溫暖，也是瓊海市始終堅持以群眾需求為導向，打破部門壁壘、高效協(xié)同的生動實踐。