佇立在坡子街派出所的窗臺,眼前是被霓虹點亮的市井街巷,耳畔是坡子街的熙攘人聲,鼻尖是火宮殿的辛辣香氣。作為所長,我時常凝視著這片土地——千年歷史文脈與現代繁華商圈交織,如何以赤子之心守護人間煙火,以時代智慧續寫平安長卷?答案或許藏在當下的堅定步履之間。
紅色基因:潮涌湘江淬警魂
坡子街派出所大廳內“不忘初心、守護繁華”八個遒勁大字,早已鐫刻在一代代民輔警的骨子里。1949年長沙和平解放,這里是首批成立的十個派出所之一,肩負轄區治安維穩和肅特重任;上世紀八十年代,派出所全警重拳出擊、滌蕩風氣;2020年抗疫期間,全所黨員民輔警在黨旗前立下“疫情不退,我們不退”的錚錚誓言。
2024年3月,習近平總書記在湖南考察期間,專程來轄區湖南第一師范學院,參觀青年毛澤東主題展覽,并強調“要把這一紅色資源保護運用好”。在毛澤東與第一師范紀念館的教室里,我們創新開展新進民輔警“入所第一課”,為新警們系好從警的“第一粒紐扣”。這種浸潤式的紅色教育,讓我們警隊始終保持著艱苦奮斗、拼搏奉獻的精神品質。
歷史與當下在此共振。我們特邀湖南第一師范學院專家進行授課,并與第一師范結對共建,精心打造“重溫偉人成長路”紅色精品研學路線,讓隊伍在賡續紅色血脈中持續擦亮忠誠底色。
煙火守護:街巷里的平安密碼
坡子街派出所坐落在繁華的中心城區,轄區內有娛樂場所53家、旅館400余家、個體經營戶9600余家,年均人流量超過2億人次,特別是2024年跨年當天,單日人流量達201萬人次。如何守護城市煙火氣,讓平安觸手可及?我們著重強化科技賦能、深化改革增效,24小時持續守護在群眾身邊。
為此,我們加快推進搭建人流密集度感知系統,實現在指揮大屏實時掌握商圈各密集場所人流數據,并以步行街中心廣場至黃興銅像廣場路段為核心,建立商圈的三級預警和應急處置機制,實現了精準預警、科學布警。
針對轄區市民游客多的情況,我們大力推行“旅游警務”,在重點部位設置8個“瞭望塔”,作為前置接警點,能夠第一時間接受群眾求助,并安排30名警力24小時不間斷對重點路段開展“點穴式”巡邏,有效提高街面見警率。
另外,我們還務實踐行新時代“楓橋經驗”,積極發動轄區800名網格員、保安、環衛工等安防志愿者加入“雷鋒義警”隊伍,在民警帶領下共同開展巡邏防控、應急處突、糾紛調解、信息報送等工作,進一步推動實現專群結合、群防群治。
流量賦能:新時代的平安敘事
當《守護解放西》警務紀實片遇上新時代的流量浪潮,我們意識到:平安故事不僅要踏實做,更要創新講。2019年至今,我們在參與《守護解放西》攝制中,不同于以往“高大上”的警務宣傳,而是定位于以“小切口”展現更真實、更接地氣、更有人情味的人民警察形象。
民警在鏡頭前調解情侶糾紛,網友笑稱“比偶像劇精彩”;反詐競答活動中,游客舉著奶茶搶答,禁毒知識隨笑聲入心;派出所門前,打卡合影的游客絡繹不絕,警民關系在流量中升溫;充分發揮“明星警官”的宣傳效應,組織開展線下普法宣傳活動,取得了良好成效。
在去年所里組織召開的榮休儀式上,退休民警劉鵬飛哽咽道:“孩童的燦爛笑顏、朝他行的少先隊禮,就是最高的勛章”。無論嚴寒酷暑、刮風下雨,每日清晨他都會準時出現在第一師范附屬小學護學崗位,護送學生平安入學,即使身姿不如年輕時挺拔,但他的身影在孩子眼中始終高大。
在凌晨湘江邊,民警在救助欲跳江自殺女子時,隨心而發的一句:“別人會不會來,我不知道;但是只要群眾有需要,我們人民警察365天、24小時,都會來到你的身邊。”既讓輕生女子溫暖,也感動了眾多網友,而這些正是我們所民輔警日常工作中默默守護群眾的縮影。
雷鋒長卷:連心橋上的溫暖刻度
作為湖南省“新時代新雷鋒”先進典型,我們所始終踐行著“把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”的精神內核。戶籍室設置“雷鋒崗”,為群眾拍照提供合適衣物,辦證進行“容缺受理”;值班大廳常年備有“便民百寶箱”,從老花鏡到兒童止哭棒棒糖一應俱全;接警臺上一年四季均有茶飲,這些細節,是坡子街所的溫度。
2007年,社區民警周文東走訪入戶時了解到轄區群眾常某父子倆均患有低磷性佝僂病,因家庭困難沒辦醫保而不愿就醫。于是,周文東奔走半月,幫忙辦醫保、購制氧機、協助就業,積極鼓勵他工作生活,讓其深切感受到了我們所民警的關懷溫度。常某經常向鄰里說到:“他們不是親人,卻勝似親人。”
全力為轄區居民紓難解困,早已寫入我們所黨建隊建工作指南,成為了一項傳統。去年夏天,我們組建了“青年先鋒隊”,走訪慰問轄區孤寡老人和困難家庭,送去清涼包和生活必需品,并詳細詢問了解他們的生活狀況,盡全力解決實際需求。
站在湘江之濱回望,坡子街派出所的燈光始終與城市的霓虹交相輝映。當我們看見游客舉著奶茶在派出所門口合影打卡,便愈發懂得:真正的平安故事,不在恢弘的敘事里,而在萬家燈火的微笑中,我們全警將繼續以赤誠為墨,以擔當為筆,書寫新時代的平安長卷。
(作者系長沙市公安局天心分局坡子街派出所所長,該單位入選湖南省重大典型“新時代新雷鋒”)