為提升檢察服務質效,優化群眾辦事體驗,山西省大同市平城區人民檢察院科學規劃改造原12309檢察服務中心,引入基于先進的DeepSeek(深度求索)人工智能庫和深度訓練的法律大模型的“平城檢察智能AI交互終端”,實現檢察服務提檔升級,“全天候”走好檢察便民服務“最后一公里”,啟用“智慧接訪”系統,讓群眾來訪表達訴求更為高效便捷,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,持續推進檢察信訪工作法治化。
走進大同市平城區人民檢察院12309檢察服務中心大廳,便能看到一番忙碌而有序的景象。
“我們面前的平城檢察智能AI交互終端可以幫助您查詢三大類:智能法律專家、法律法規檢索、類案檢索;有兩種查詢方式,分別是語音識別和手寫(拼音)輸入,現在讓我們與AI機器人共同推演法律問題。”控申檢察人員智鑫圍繞智慧AI終端的功能特點、使用方法和發問技巧展開講解,引導來訪群眾正確使用AI交互終端。
在“外賣小哥被撞傷如何索賠”模擬案例中,平城檢察智能AI交互終端展示了AI的強大邏輯和智能化法律推理能力。通過輸入需求,系統不僅精準匹配相關法條,還提出“工傷賠償與侵權賠償雙重賠償路徑”的維權建議。同時,當尋求幫助準備相關材料時,AI機器人也會給出具體建議。
“以前來檢察院辦事,遇到人多的時候,可能要等很久,現在用這個AI機器人,幾秒鐘就能得到答案,真的太方便啦”一位來訪群眾感慨道。
創新驅動發展,技術引領變革。檢察工作緊跟時代步伐,積極融入人工智能元素,精準高效履職,是數字革命浪潮下的必然趨勢。下一步,大同市平城區人民檢察院將以“智慧檢察”為依托,為群眾解疑釋惑,提供更加便捷優質的檢察服務,暖心有溫度的咨詢服務,使其成為傾聽群眾訴求的窗口,保障人民權益的平臺,走好便民服務“最后一公里”。
使用方法
平城檢察智能AI交互終端
在大屏幕下方的“智能法律專家”輸入框中,您可直接對AI機器人說話或者手寫輸入相關法律問題,AI機器人即可秒速匹配真實類案。同時,依托強大的智能分析引擎,系統還能同步提供詳盡的法律依據及鞭辟入里的解析。
例:外賣小哥被撞傷后如何索賠?
例:申請司法救助,需要提供哪些材料?
來源:平城政法微信公眾號