得理可讓人，但“讓”也有“尺度”。安徽省桐城市婦聯(lián)傳承和弘揚六尺巷蘊含的“謙和禮讓”精神，因地制宜設(shè)立“六尺巷”婚調(diào)室244個。將“六尺巷工作法”融入婚姻家庭糾紛調(diào)解工作，在引導當事人互相禮讓過程中，注意用情理法的“標尺”做到于法有據(jù)、進而有度、退而有節(jié)，最終達到“事心”雙解的效果。

“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”

這首在安徽桐城幾乎人人都會傳誦的“讓墻詩”，源自清代大學士張英與鄰居吳家互相退讓三尺地基的故事。由此得名的六尺巷，成為中國和諧禮讓的典范，百年流芳。

今年10月17日，習近平總書記在桐城六尺巷考察時說，人民內(nèi)部矛盾要用調(diào)解的辦法解決。六尺巷體現(xiàn)了先人化解矛盾的歷史智慧，要作為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育場所，發(fā)揮好中華民族講求禮讓、以和為貴傳統(tǒng)美德的作用，營造安居樂業(yè)的和諧社會環(huán)境。

這條百米小巷不寬，只容兩三人并肩而過，但其中謙讓之禮、寬容之道卻很深厚。自2021年11月起，桐城市婦聯(lián)從中汲取智慧，開始打造“六尺巷婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室”（以下簡稱“六尺巷”婚調(diào)室），經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)覆蓋全市各村（居），年均調(diào)解糾紛近3000件。

“六尺巷”婚調(diào)員疏導當事人情緒。

“各讓三尺”在婚姻家庭糾紛中如何“丈量”？怎樣保證各方“進退有度”？在一間間調(diào)解室里、一件件調(diào)處案例中，藏著答案。

“一個擁抱可比講理重要多了”

今年7月8日10點，張某（女）和王某（男）夫妻倆板著臉，一前一后地走進桐城市綜治中心。

一進門，張某就坐在沙發(fā)上，一句話不說，眼睛兇巴巴地瞪著王某。

這間辦公室是桐城市婦聯(lián)的“六尺巷”婚調(diào)室。此時，調(diào)解員胡素平正坐在辦公桌前整理卷宗材料，她身后墻上掛著“聽、辨、勸、借、讓、和”六步走法則的標語，格外醒目。

見有人來訪，胡素平一眼就看出他們是兩口子，走上前去故意問張大姐：“他是你啥人呀？”

“啥也不是！”張某沒好氣地說。

“你右腿怎么了？”胡素平注意到，張某卷起的右褲管上有血跡，趕緊關(guān)心地問。

張某紅了眼眶。

胡素平走到張某跟前，仔細查看她的腿。這時，張某委屈地哭起來了。丈夫王某隨即也卷起了自己的右胳膊，上面有好幾個牙印，還有瘀青。他指了指張某，說：“都是她弄的。”

作為桐城市婦聯(lián)副主席、婚調(diào)室的負責人，胡素平大概明白了幾分。她先安撫兩人的情緒，再慢慢詢問得知，兩人是因為親戚隨禮的事互懟了幾句，張某先動了手，拉扯中，把自己的右腿碰傷了。

找到癥結(jié)后，胡素平展開勸解，先批評了丈夫王某：“這是你不對，人情緒不好時，說的肯定不是真話，你就不能抱抱她，非得講道理嗎？”隨即，又遞給張某一杯水，問道：“你倆多久沒擁抱了？”“從來沒有！”張某生氣地說。

“家是講愛的地方，一個擁抱可比講理重要多了。”胡素平說完，還故意讓他倆把拉扯情形演了一遍，演著演著，他們自己也樂了。

上午11點，兩口子跟胡素平道了謝，手挽手走了出去。

婚調(diào)員胡素平面對面調(diào)解糾紛。

從劍拔弩張到有說有笑，是運用“六尺巷六步走調(diào)解工作法”立竿見影的“療效”。

“六步走”分別是“聽”，即全面了解，兼聽則明；“辨”，即釋法明理，明辨是非；“勸”，即動之以情，曉之以理；“借”，即借力調(diào)解，多方疏導；“讓”，即強者先讓，互諒互讓；“和”，即修復關(guān)系，重歸和諧。

“在開展婚姻家庭糾紛調(diào)解工作中，我們注重感悟中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深厚底蘊，發(fā)揮好中華民族講求禮讓、以和為貴傳統(tǒng)美德的作用，靈活運用‘六尺巷六步走調(diào)解工作法’借古喻今、釋法明理，平息矛盾紛爭。”胡素平說。

得理可讓人，但“讓”也有“尺度”。在引導當事人互相禮讓過程中，調(diào)解員會注意有尺可依、進退有據(jù)，既不會讓一方得寸進尺，也避免一方委曲求全，用情理法的“標尺”做到于法有據(jù)、進而有度、退而有節(jié)，最終達到“事心”雙解的效果。

“調(diào)解工作絕不是‘和稀泥’”

“父母對未成年子女的撫養(yǎng)義務(wù)在任何情況下都不能免除，當然，親情也不能隨意割舍。”本來還在為撫養(yǎng)費爭執(zhí)不休的兩人，聽到法官的一席話，都陷入了深思。

原來，當事人李某與男子葉某相戀多年，生育一子。因感情破裂分手后，雙方簽訂了子女撫養(yǎng)協(xié)議，約定葉某每月支付孩子撫養(yǎng)費5000元，直至孩子年滿18周歲。

但是，由于未能按約按時足額地支付撫養(yǎng)費，葉某被訴至桐城法院。

案件并不復雜，但“一紙宣判容易，再想彌合親情很難”。為了減少對孩子的影響，承辦法官聯(lián)合桐城市婦聯(lián)“六尺巷”婚調(diào)室的調(diào)解員，從“情理法”的角度對男女雙方進行耐心勸解。

“撫養(yǎng)子女是法定義務(wù)，咱們做父母的人，不能因為經(jīng)濟原因就不養(yǎng)孩子。”

“站在有利于孩子健康成長的角度，還要維系孩子與父親的親情，也體諒一下葉某的不易。”

……

在調(diào)解員的耐心調(diào)解下，雙方就撫養(yǎng)費問題達成一致。針對今后孩子在撫養(yǎng)、教育上可能存在的問題，法官又開展家庭教育指導，為雙方重新搭系了親情的“紐帶”。

“調(diào)解工作絕不是‘和稀泥’，必須在法律框架下進行，與政法單位協(xié)作，能夠更好地明辨是非、釋法明理，繼而以情動人、以心換心，才能達到‘案結(jié)事了人和’的效果。”桐城市婦聯(lián)負責人余丁香說。

與公安聯(lián)動調(diào)處婚姻家庭矛盾。

這個故事中，“聯(lián)”字的作用的確不可忽視。

余丁香認為：“婚姻家庭糾紛往往不是一朝一夕產(chǎn)生的，往往因日積月累而根深蒂固，當事人對立情緒較大，容易牽涉親戚加入其中，導致矛盾升級，僅靠個別部門‘單打獨斗’難以化解。”

對此，“六尺巷”婚調(diào)室依托市婦聯(lián)與公檢法司建立的協(xié)作機制，開展日常聯(lián)絡(luò)、工作會商、線索移送、辦案協(xié)作、調(diào)研合作與宣傳聯(lián)動等工作，將政法機關(guān)職能優(yōu)勢與婦聯(lián)組織密切聯(lián)系廣大婦女兒童優(yōu)勢結(jié)合起來，實現(xiàn)人民調(diào)解與司法調(diào)解相銜接，多方互相補位、協(xié)同發(fā)力，讓當事人對法律政策有清晰認識，情感上得到疏導撫慰，有效維護家庭和諧、社會穩(wěn)定。

此外，“六尺巷”婚調(diào)室還積極鏈接各類公益資源，綜合施策，實現(xiàn)有效調(diào)解與關(guān)愛服務(wù)相結(jié)合。

244個調(diào)解室覆蓋各村（居）

在六尺巷的盡頭，一座漢白玉牌坊豎立其右，上面鐫刻著兩個大字：禮讓。

小巷外，馬路上，張貼著“爭一爭行不通，讓一讓六尺巷”的標語；學校里，傳唱著“包容無限大，和諧詩中藏”的歌謠……

禮讓，這兩個字是對“六尺巷”精神的最好詮釋，注入基層治理創(chuàng)新實踐之中，孕育出以“黨建領(lǐng)事、禮讓和事、群眾說事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為主要內(nèi)容的“六尺巷工作法”，實現(xiàn)了矛盾糾紛總量下降。

如今，桐城市婦聯(lián)將“六尺巷工作法”融入婚姻家庭糾紛調(diào)解工作，因地制宜打造了“六尺巷”婚調(diào)室244個，覆蓋全市所有村（居）。

由婦聯(lián)干部、專業(yè)律師、退休法官、心理咨詢師、社工等構(gòu)成的調(diào)解團隊，以及由“兩代表一委員”（黨代表、人大代表、政協(xié)委員）、社區(qū)書記、巾幗建功標兵、好婆媳等各界女性代表組成的巾幗志愿調(diào)解隊，常態(tài)化提供家事調(diào)解、法律宣傳以及心理關(guān)愛、家風家教宣傳等服務(wù)。

“六尺巷”婚調(diào)員入戶回訪調(diào)解成效。

截至目前，桐城“六尺巷”婚調(diào)室累計調(diào)解各類家庭糾紛8540余件。“范崗女子家事法庭”“嬉子湖巾幗家和工作站”等一批特色調(diào)解品牌，應(yīng)運而生。“六尺巷”婚調(diào)室已是安徽省級“皖家平安”婚調(diào)品牌中的一塊金字招牌。

“六尺巷”精神也走出桐城。安徽省婦聯(lián)堅持源頭防范、多元化解、各方聯(lián)動，及時化解婚姻家庭糾紛。全省法院受理婚姻家庭糾紛同比下降15%，因婚姻家庭矛盾糾紛引發(fā)的刑事案件大幅下降。