近年來，甘肅省公安廳黨委深入貫徹落實習近平總書記關于文化和旅游工作重要論述以及視察甘肅重要講話重要指示精神，在公安部和省委省政府的堅強領導下，以“專業+機制+大數據”新型警務運行模式為牽引，敏銳抓住“全域旅游”發展和現代警務建設有利契機，組織專門力量反復調研，專題研究旅游警務重點、難點和目標、任務，秉持“民警就是導游，隊伍就是路標，執法就是守護”的理念，著力打造“四個三”隴原旅游警務創新品牌，引領全省公安機關竭力守護始祖文化、絲路文化、敦煌文化、黃河文化、民族民俗文化，助推“天水麻辣燙”“敦煌星空演唱會”“碳水之都最蘭州”“圣境甘南”等特色旅游在全國大放異彩，以構筑全域平安防線彰顯了警察擔當，讓游客“來得安心、游得暢心、歸得暖心”成為甘肅旅游亮眼標簽。2024年以來，全省涉旅刑事案件同比下降37%，涉旅矛盾糾紛調處率躍升至97%，實現了重大涉旅案事件不發生、游客報警求助不推諉、涉旅糾紛調處不缺位、涉旅負面輿情不擴散、旅游市場亂象不抬頭“五個不”的工作目標，取得了“大局穩、秩序好、群眾安”的良好效果。

“融、創、服”三理念同心致遠

以“保障游客安全、維護旅游秩序、服務旅游發展”為核心目標，將“融入大局、因地創新、人文服務”三種警務理念嵌入文旅發展肌理。

一是“融”入大局。緊扣“一帶一路”、黃河流域生態保護和高質量發展、西部大開發等國家戰略，圍繞省委、省政府“四強行動”“五量文章”戰略部署，推動“警務鏈”與“產業鏈”“生態鏈”“文化鏈”融合發展，實現5A級景區“一景一所”、4A級景區“一景一室”全覆蓋，為新時代甘肅文旅融合發展注入強勁動能。張掖公安以“七彩丹霞”為基，創新“絲路旅游警務”升級版，傾心打造“服務型、綜治型、實戰型、生態型”警務實體，實現硬件、數智、服務、形象“四優”，形成“假日警務”“彩虹警務”“七彩警隊”等縣域品牌矩陣。

二是因地“創”新。立足中心城區、河西走廊、民族地區差異和文旅發展實際，聚力打造“蘭州·黃河警務”“敦煌·文旅警務”“武威·五色旅游警務”等極具地方特點的旅游警務，助力甘肅成為國際知名旅游目的地。蘭州公安秉持“警察就是導游”理念，圍繞“網紅打卡點”，推出“手繪導覽圖+多語言服務”，年均為國內外游客提供咨詢指引2.3萬次。敦煌公安探索文物保護從“人力巡防”到“科技防控”升級，對壁畫、雕塑等重點區域開展全時段智能巡檢，風險預警精度大幅提升。創新“文創反詐”書簽、印章等特色載體，將反詐宣傳融入沉浸式文旅體驗，相關經驗被央視《新聞聯播》專題報道。張掖公安以祁連山生態保護為核心，創新“區域協同、警種聯動、空地一體”生態旅游警務模式，發動群防群治力量形成“丹霞聯盟”“生態義警”等特色隊伍，全面守護“山水林田湖草沙”。

三是人文“服”務。將警務服務從“管理端”向“需求端”延伸，在全省4A級以上景區建設集報警、咨詢、救助等多種功能于一體的警務服務站，提供免費充電、急救藥品、景區導覽圖等便民服務，配備多語種警察解決少數民族和國際游客溝通難題，健全“預防、干預、疏導”全鏈條心理服務體系，全力打造“暖心、盡心、貼心”的人文關懷服務。酒泉、武威、甘南公安將民族文化與警務服務融合，推出“雙語警務”“馬背警務”“摩托警務”等特色警務，深入游客中間開展咨詢、救助、糾紛調解等工作，打通服務游客“最后一公里”。各地公安均推行外地車輛交通違章“首違不罰”、非主干道柔性執法等制度，以溫度執法贏得游客贊譽。

“紅、綠、藍”三模式同樹品牌

充分依托省內豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，找準旅游警務切入點、結合點，推動“革命紅、生態綠、公安藍”相映成輝、相得益彰。

一是“紅色”警務傳承文化基因。依托省內紅色旅游景點，選派熟悉歷史文化、景點人文的民警入駐景區派出所和警務站，常態開展革命歷史宣講、安全知識宣傳，當好紅色文化的傳承者、守護者，實現景區安保維穩與紅色文化傳承深度融合。白銀公安創新“1+3+5”勤務機制（1個紅色警務站、3支黨員先鋒隊、5分鐘應急響應圈），設立“黨史講解員”崗位，向游客講解紅色文化1800余次，受教育游客超10萬人次，收到游客感謝信230余封。慶陽公安成立紅色南梁快警隊，組建“紅藍宣講團、反詐先鋒崗”，守護南梁景區安全穩定。

二是“綠色”警務守牢生態底線。將黃河流域、長江流域、祁連山等生態文化保護與旅游警務深度結合，創新“警林融合”“警保聯動”模式，聯動自然資源等部門開展河道巡查、生態修復等工作，嚴打非法采砂、捕撈、排污等違法犯罪，在構筑國家西部生態安全屏障中展現公安風采。白銀公安針對黃河石林景區峽谷險峻路段等區域，以“警車+徒步+智能監控+無人機”模式實施網格化巡查，實現核心區域30分鐘應急響應，及時發現查處非法采砂等違法行為，勸阻危險攀爬行為300余次。隴南公安組織50人“白馬義隊”常態化巡查林區、河道，協助破獲盜伐林木案件3起。與四川、陜西構建水域治安聯防聯控圈層，開展聯合執法行動17次。森林公安堅持“重在保護、要在治理”，統籌推進森林草原自然保護區、國家公園景區巡防管控、禁種鏟毒、防火宣傳等工作，持續擦亮生態旅游警務品牌。臨夏公安打造“中樞+警騎、鷹眼+智翼、終端+機制”的智能生態旅游警務模式，將太子山景區的自然景觀與民族風情結合，通過雙語標識、民俗活動等方式提升游客文化體驗感。

三是“藍色”警務彰顯公安擔當。按照“全域介入、淡旺結合、靈活機動”原則，堅持“人在景中游、警在身邊守”，實施全警參與、全域見警、互動增援、勤務聯動，加強景區高峰時段巡控力度、巡邏頻次，夜間實施“警燈常亮”工程，推出“流動警務”“田園警務”“帳篷警務”提升游客訴求響應速度，形成“警察藍”與“景色美”深度交融的靚麗風景線。嘉峪關公安推行流動警務車往返穿梭于游客中間，全時段在景區內開展巡查，及時解決群眾“急難愁盼”。平涼公安在景區開展“沉浸式”宣傳活動，以“走街串巷”方式深入群眾身邊，通過發放資料、現場講解普及防詐、防火、防盜知識。

“點、線、面”三維度同向發力

堅持點上護平安、線上保暢通、面上創穩定一體發力，通過嚴管嚴防嚴治，為廣大游客營造安全穩定的旅游環境。

一是聚焦“點”打造平安景區。圍繞景區法治建設、安全設施、規范管理、治安狀況以及游客安全感、滿意度等開展平安景區建設，加強對景區及周邊旅店、民宿的安全檢查。嚴格督促旅館等住宿行業落實“四實”“五必須”要求，及時發現整改安全隱患。指導景區科學設置指示路牌、人行橫道，優化交通信號燈控制，合理規劃停車泊位，盤活調配周邊停車場、小區停車位等資源，讓“警在身邊，安心在旅途”成為常態。

二是聚焦“線”打造平安道路。緊盯省內通道狹長特點，落實道路交通安全管理“三支援”機制和定點、定時、定人、定崗、定責“五定”勤務，在熱門景點實施“外圈分流、中圈管控、內圈疏導”管控措施，嚴查交通違法、全力保通保暢，讓平安道路建設深入民心。傾心打造X145（古浪至哈溪公路）、S305線（嘉峪關長城古韻文旅路）、S534（甘谷縣東三十鋪至古坡公路）、臨夏州沿太子山旅游風情線、張掖丹霞景觀大道、甘南合作生態旅游示范路、S201紅色南梁旅游生態路等多條融合自然景觀、文化特色和旅游服務的景區樣板路，營造“人在途中游”的沉浸氛圍。

三是聚焦“面”打造平安甘肅。堅持“保障安全”是助推旅游發展的生命線，緊盯“人、地、物、事、組織”等旅游治安要素，從嚴從實從細落實社會面巡邏防控、大型活動安全監管等重點領域防控措施，會同文旅、市場監管等部門嚴厲打擊“黑車”“黑導”“黑社”和強迫購物、中途甩客等違法行為，整合景區管理、司法、人民調解等多方力量，依托“警調對接”全量化解旅游消費、食品安全、停車住宿等領域矛盾糾紛，實現“小事不出景、大事不出縣”，以社會治安大局持續穩定確保全域旅游環境絕對安全。

“機、科、力”三支撐同步靠前

充分挖掘現代警務服務保障文旅產業高質量發展潛力，持續強化機制、科技、力量三個支撐，推動隴原旅游警務走深走實。

一是做優機制支撐。堅持內部上下貫通、外部協同聯動，依托情指行一體化運行機制，對內構建“省級統籌指導、市級牽頭組織、縣級具體實施、站所守點控面”的旅游警務高效協同運行機制；對外聯合文旅、應急、衛健、市場監管等部門，建立完善風險隱患聯排、食品安全聯檢、矛盾糾紛聯調、涉旅犯罪聯打工作機制，凝聚景區高水平管理的強大合力。

二是做精科技支撐。全量整合各類基礎數據，充分發揮警用無人機巡防優勢，實時監測景區人流、車流，自動識別預警風險隱患，通過空中喊話提醒、同步推送就近巡邏警力等方式，實現應急處置“秒級”響應。

三是做強力量支撐。市縣公安機關成立旅游警察專業隊伍，佩戴“旅游警察”專屬袖標，在4A級以上景區和機場、車站派出所加掛旅游警察中隊牌子，統一設置“旅游警察”標牌標貼，構建支隊、大隊、中隊、警務站點四級勤務保障體系。深化“警旅融合”“警民協同”，構建政府主導、部門聯動、社會協同的大治理格局，將警務觸角延伸至景區民宿、自駕營地、非遺市集等“微單元”，積極發動2萬余名導游、保安、志愿者和景區職工聯合參與群防群治，織密守牢景區安全防線。

隴原旅游警務既是守護“詩與遠方”的安全盾牌，更是架起“警心民心”的橋梁紐帶。甘肅公安將堅持精工致遠導向，持續緊盯“全域旅游全域安”目標，深入貫徹落實全省主動創安、主動創穩部署要求，積極融入國家發展大局，以“警力跟著客流走、服務圍著需求轉”原則，全力打造“警在景中、警隨景動、警景相融”的隴原旅游警務新模式，讓每一位游客在隴原大地的旅程中，真切感受到甘肅不遠、平安很近；風景很美、守護更暖。