2024年，昌都市中級人民法院深入學習貫徹習近平法治思想，學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，貫徹落實《信訪工作條例》，在市委堅強領導下，積極探索構建涉訴信訪法治化工作體系，用心用情化解群眾煩心事、心頭結，推動信訪工作法治化各項要求落地落實。

強化宣傳引導。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，準確把握加強和改進人民信訪工作的原則立場、方法路徑、實踐要求，切實將黨的全面領導貫穿涉訴信訪工作各方面和全過程，確保人民法院涉訴信訪工作正確政治方向。今年以來，結合《信訪工作條例》貫徹實施，在認真解決實際問題的基礎上，廣泛深入開展宣傳，引導人民群眾理性合法表達訴求，共開展涉訴信訪專項宣傳活動5次，發放《信訪工作條例》等宣傳手冊1000余份。

落實有信必復。堅持把人民群眾呼聲作為第一信號，通過開展院長接訪、帶案下訪、上門走訪等形式，與群眾面對面講清法理、講明事理、講透情理，幫助群眾打開心結、化解積怨，深層次做實“有信必復”工作。今年，院庭長現場接訪化解糾紛6件，通過書面回復、電話解答等形式，開展情緒疏導、釋法明理、救濟途徑指引等300余次。

注重源頭治理。牢固樹立涉訴信訪案件“訪源治理”意識，持續加強楓橋式人民法庭等陣地建設，在黨委領導下加強與各單位溝通協調，構建完善涉訴信訪案件排查梳理、接待辦理、風險評估、多方化解等制度機制，及時解決好苗頭性、傾向性涉訴信訪問題，切實做到問題早處置、早化解。同時，緊扣法院工作實際，在涉訴信訪案件辦理上采取領導包案、司法救助等方式，做實釋法明理、判后答疑，不斷提升涉訴信訪案件化解實效。今年以來，指導基層法院聯合化解糾紛50余件，首次探索通過信訪司法救助渠道化解糾紛1件，向困難當事人提供司法救助1次，為推進信訪法治化工作奠定了良好基礎。