春運期間，海南省鐵路、公路和民航等交通工具的客流量明顯上升。在海口東站，有這樣一群人，他們堅守崗位，默默守護著旅客的平安出行。

海口東站派出所執(zhí)勤民警李倩提醒旅客帶好隨身物品。高凌 攝

當(dāng)天，法治時報記者走進海口東站派出所，開啟一段特別的新春走基層之旅。

加強值班備勤力量

記者走進海口東站，看到這里人頭攢動，處處洋溢著濃濃的年味。正在執(zhí)勤的鐵路民警腳步匆匆、有條不紊地巡邏著。

“越是人多的時候，越要注意提高警惕，防止扒竊、詐騙等案件發(fā)生。”當(dāng)天值班的民警是李倩，只見她穿梭在人群中，眼神堅定而專注，不放過任何一個可疑跡象。

在熙熙攘攘的動車站，有時候會出現(xiàn)插隊等不文明行為。當(dāng)天上午9時許，開往三亞的動車即將檢票，1號檢票口早已排起了長龍，一名背著黑色背包的男子側(cè)身擠進隊伍里試圖插隊。看到這種不文明行為，執(zhí)勤民警在一旁大聲提醒：“請文明出行，請勿插隊。”

“針對春運返程期間客流激增的特點，我們所加強值班備勤力量，在進出站口、候車區(qū)、檢票口、安檢處等重點區(qū)域增設(shè)執(zhí)勤崗位，讓旅客一抬頭就能看見警察。”海口東站派出所副所長張新新介紹。

件件小事拉近警民心

“這是誰的包包啊？有沒有人認領(lǐng)？”10時許，海口東站人來人往。李倩拿起一個藍色雙肩包，詢問了四周都無人認領(lǐng)。隨后，她快速將包包送至失物招領(lǐng)處，確認好包內(nèi)物品后，做了拍照與登記。

“興許是前一班動車的旅客丟失的包包，我們將丟失的物品放在失物招領(lǐng)處，可以方便旅客快速找到包包。”在春運期間，這樣的情況時常發(fā)生。

春運期間，每天來來往往的旅客不少，李倩總是能夠通過女性敏銳的觸角，第一時間察覺到旅客的需求與感受。

執(zhí)勤時，李倩在海口東站附近發(fā)現(xiàn)一名孕婦面色蒼白、行動困難，便上前詢問，了解她是否需要幫助。

孕婦告訴李倩，她懷有身孕已3個多月，當(dāng)天到海口來做產(chǎn)檢，早上沒有吃早餐，有些低血糖，同時感到頭暈、惡心。得知情況后，李倩立即攙扶孕婦到休息室休息，到食堂拿了水煮蛋、牛奶給孕婦補充體力。臨走前，孕婦對李倩的暖心照料不停地表示感謝。

“因為之前也碰到過類似的事情，所以我平常身上都會帶些小零食，不僅可以幫助低血糖的旅客，有時候還能哄哄小孩。”李倩笑呵呵地說。

在海口東站，這樣的暖心故事每天都在上演。無論是幫助尋找走失的兒童，還是協(xié)助搬運沉重的行李；無論是解答群眾疑問，還是在緊急時刻伸出援手，鐵路民警始終堅守崗位，全力提升旅客安全感和滿意度。（楊曉暉）