4月21日，在新疆生產建設兵團第三師圖木舒克市黨委政法委統籌協調下，圖木舒克市人民法院聯合檢察、公安、司法等多部門，通過第三師圖木舒克市社會治安綜合治理中心“一站式”聯調機制，歷經13小時成功化解一起涉勞務派遣人員賠償糾紛，生動展現了新時代“楓橋經驗”在基層治理中的實踐成效。

突發事故牽動多方

2025年4月12日，某學校勞務派遣人員張某在值班期間突發疾病經搶救無效死亡。張某身份特殊，系公職人員退休后受聘。張某死亡事件發生后，遺體處置工作推進遲滯，家屬李某先后五次向勞務派遣公司提出遺體保存、責任認定及經濟補償等訴求。由于溝通機制不暢及賠償標準分歧，雙方矛盾不斷升級。

4月21日，當李某情緒激動至綜治中心求助時，師市黨委政法委立即啟動矛盾糾紛聯處機制，指導法院牽頭成立專項調解組，確保事件處置始終在法治軌道上推進。

司法主導破解困局

面對緊急態勢，法院聯動檢察、公安、司法局成立專項調解組。法院院領導親自上陣，并依法免除案件受理費，當日立案、當日調解，選派精干力量提出專業性法律意見，采用“背靠背調解法”隔離矛盾雙方，同步引入典型案例以案釋法，從法律、情理、人道關懷多維度切入，逐項解答賠償標準、責任劃分等核心問題。

調解過程中，法官結合相關法律法規，明確勞務派遣公司作為用人主體的責任，并針對家屬訴求逐項核算法律標準，檢察機關、司法局協同釋明司法程序，公安機關全程疏導家屬情緒，法院同步對接學校，引導其從社會責任角度給予人道撫慰。

雙方當事人對調解方案多次反悔，經長達13個小時的連續3輪調解，雙方最終達成調解協議，勞務派遣公司依法承擔法定賠償責任,涉事學校基于人道主義關懷支付專項撫慰金。

法院當場出具民事調解書并約定履行期限，同步啟動執行監督程序。調解成功后，法官放心不下張某臨近高考的孩子，勸慰李某好好引導安慰孩子，并聯系人社部門詢問家屬領取撫恤金所需手續。

李某激動的說：“沒想到你們這么貼心，連我沒有想到的事，你們都幫我考慮到了?！贝稳?，案款全額匯入李某賬戶。第三日，死者張某順利安葬，實現“零延遲”案結事了。

雙方簽下調解協議已是深夜11時

機制創新彰顯效能

本案的圓滿解決，得益于師市黨委政法委在綜治中心構建的“大聯動”工作格局，通過“常駐+輪駐+隨駐”協同機制，法院選派1名資深法官和1名書記員常駐綜治中心，提供法律咨詢、訴前調解等“一站式”服務，自今年3月綜治中心掛牌以來，圖市法院已通過綜治中心訴前化解糾紛73件。

針對突發糾紛，常駐法官即時聯動審判團隊遠程研判，形成“駐點調處—專業支撐—閉環監督”的全鏈條解紛模式，真正將矛盾化解在萌芽、解決在基層。此次通過“駐點接訪即時響應、專業團隊遠程支撐、多部門聯席會商”的立體化處置體系，創造了糾紛24小時內化解的“圖市速度”。

張某順利安葬當日下午，其妻子李某至圖市法院送來錦旗。

為民初心淬煉擔當

圖木舒克市人民法院將始終堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”，深度融入社會治理創新實踐，持續深化新時代“楓橋經驗”，依托綜治中心平臺，以“如我在訴”的情懷做實轄區矛盾糾紛化解，通過“法律咨詢前置、調解力量下沉、履行監督跟進”機制，用心用情辦好每一起案件，以高效、溫情的司法服務回應群眾期盼，為轄區和諧穩定注入法治動能。