“村里的廣場開來一輛警車！”

消息不脛而走，甘肅省天水市清水縣永清鎮雙場村村民們很是好奇，大家紛紛湊過來一看究竟。

只見4名民警分工合作，迅速完成橫幅懸掛、桌椅擺放、設備調試等準備工作，并將攜帶的安全防范宣傳冊、法治宣傳單、警民聯系卡等物品擺放整齊。

原來，這是清水縣公安局全新上線“流動政務服務車”，主要解決群眾辦理戶口簿、身份證、居住證、駕照等相關業務“沒時間、來回跑”的難題。

王大爺是“流動政務服務車”接待的首位辦事群眾，不到10分鐘，他就辦好了新的身份證。

“我本來早就想去辦理的，考慮到還要跑一趟縣城，所以就一直拖著。沒想到今天在家門口就把業務給辦了，真是太方便了！希望這樣的便民服務措施越來越多。”王大爺豎起了大拇指。

僅一個下午，“流動政務服務車”就為群眾辦理車管、戶政業務共17筆，為群眾提供咨詢服務40余人次。

今年以來，天水公安持續深化公安政務服務管理改革，推動公安政務服務由“固定”向“流動”、由“坐等上門”向“主動下沉”轉變，致力打造“一站式”便民服務“前沿陣地”。

清水縣公安局主動作為，全力破解傳統服務壁壘，精心組建專業的流動服務小分隊，配備可移動辦公設備、應急物資和宣傳資料等基礎裝備，兼具通訊、業務辦理、應急救援等多元功能，車內還貼心地準備了急救箱、雨傘，方便群眾隨時取用，真正做到將派出所搬到群眾家門口。

在服務群眾的過程中，民警還通過入戶走訪、街邊談心等方式，廣泛收集群眾“需求清單”，采用“主動下沉+預約服務”雙軌并行模式，實現服務與群眾需求的精準對接。圍繞群眾所需所盼，將多個政務服務事項打包整合集中在一輛車上，真正延伸了警務服務觸角。

“不用專門找時間，不用特意上門辦，不給不能辦找理由，要為可以辦想辦法，這是我們對群眾做出的服務承諾。”清水縣公安局政工室主任張炳章說，今后還將根據群眾需求持續拓展服務半徑，持續深化“流動政務服務”覆蓋面，聚焦群眾急難愁盼問題，真正讓便民服務有速度更有溫度。