在廣州火車站附近，有片特別的區域——面積很小，占地僅有0.99平方公里；專業市場很多，涉及鞋業、服裝、飾品等種類，共有25個；流動人口密集，每天出入的采購商超過10萬人次，其中不少是外國人。這就是廣州市公安局荔灣區分局站前派出所的管轄范圍，一個小商品交易格外興旺的時尚經濟帶。

當巴掌大的地方聚集著全國乃至全球的客商，會碰撞出哪些“火花”？這盤“世界級”的生意怎樣才能順暢運轉？初春三月，正值開工迎客時節，記者走進廣州市荔灣區站前街，探訪一間被專業市場環繞的派出所，看基層民警如何為世界各地商人營造安全穩定的交易環境。

站前派出所民警黃國光（前）帶著輔警在鞋業市場開展日常巡邏

環市西路101號“開張”，阿sir進駐調糾紛

“不要急，慢慢來，一個一個走。”傍晚時分，廣州國際鞋業廣場內街，多輛小三輪擠在轉角處，民警黃國光正帶著輔警疏導指引。他利落地揮動手臂，三下五除二，路通了。

類似的突發狀況，黃國光幾乎每天都會遇到。他管轄的站西時尚商圈，匯集了步云天地、西城、天富等專業鞋業市場，以及匯美、萬通等老牌服裝城，活躍著上萬家商戶。

“站前C04，請簽收警情。”黃國光的對講機突然響起。“你在哪個位置？幾樓？幾號檔口？”詢問報警人情況的同時，黃國光小跑著下樓。

來到一家鞋店門口，只見報警的白衣男子愁容滿面，“去年給這家店做了一批鞋子，說好春節后付款，一直不理我……”了解訴求后，黃國光進店說明來意，沒想到對方一頓“強勢輸出”。原來，鞋店老板寄樣板時特別強調保密，卻在多個社交平臺刷到沒上架銷售的鞋子。由此，鞋店老板認定白衣男子泄露商業機密、不講誠信，拒絕給錢，然而白衣男子自稱冤枉。

一邊是渴望拿到貨款的報警人，一邊是正在氣頭上的鞋店老板，居中調停的黃國光不急不躁，讓雙方先平復情緒。他瞄準問題癥結——鞋款視頻還在網上傳播。黃國光征求白衣男子意見，能否聯系發布視頻的人刪除？一系列操作完成后，鞋店老板的態度明顯緩和下來。

緊接著，黃國光勸說白衣男子回去。“畢竟老板有損失，雖說視頻刪了，消除影響也需要時間，過幾天再來溝通。”黃國光告訴白衣男子，假如雙方談不攏，可以到環市西路101號的調解工作站找他。

黃國光口中的調解工作站于今年2月18日成立，目的就是為了化解像追討貨款一樣的小商品買賣糾紛。“常見的質量、租金、合同問題，不是一次兩次能搞定，當事人需要空間坐下來慢慢聊。”調解工作站應運而生，設置在專業市場里，能夠就地化解糾紛，將矛盾消除在前端。與此同時，該調解工作站整合勞動監察、法律援助、行業監管等資源，提供解紛、咨詢、培訓、服務等一站式服務。

站前派出所民警王獻杰走訪沿街店鋪，幫哈薩克斯坦小伙尋找手機丟失的線索

“小警情”也不“小看”，外國人都為他們點贊

琳瑯滿目的小商品，不只吸引全國各地買家到站前街進貨，不同膚色的外國商人同樣慕名而來。

曾有統計數據顯示，站西商圈超過六成鞋業和鞋材遠銷東南亞、中東、歐美、俄羅斯等100多個國家和地區。走在站前派出所轄內街道上，隨處可見外國人身影。

外國人多，對站前派出所來說，意味著什么？“經常接到找東西的求助”，站前派出所所長趙廣榮舉例道，不是這個人的行李箱落在后備箱，就是那個人的背包忘在后座，等等。

3月7日晚，站前派出所接到轄區酒店報警：“有個外國客人手機丟了。”從掛斷電話開始，一場名為“尋找手機”的行動迅速鋪開——

在外巡邏的民警陳霄鴻接到指令，第一時間驅車趕往報警點，把報警人帶回派出所。

“Whereareyoucomefrom？”“Whattime？”“How？”

僅用幾個簡單的英文單詞，他就掌握了基本情況：兩人來自哈薩克斯坦，從機場打車到酒店，小伙的手機落在出租車上，聯系不上司機。

派出所里，值班民警王獻杰負責追蹤手機下落。他通過小語種翻譯軟件反復跟失主確認細節：幾時幾分到達酒店、下車位置在哪里、出租車顏色是什么，等等。王獻杰將相關信息同步反饋給指揮室，同事根據特征進行排查。

大約過了10分鐘，王獻杰找到疑似對象，詢問后發現是空歡喜一場——“他們下車的時候，剛好有一輛大貨車經過，車牌號被擋住了。”

王獻杰沒有氣餒，回到失主下車的地方，以此為起點，到沿街商鋪，逐一協調老板調取防盜錄像查看。在第二間酒店，他定位到關鍵線索，以此為切入口，派出所同事進行綜合分析。不久，好消息傳來：“手機在我車上。”

王獻杰詢問得知，由于哈薩克斯坦小伙付車費給的是現金，出租車司機正苦惱如何歸還。接到派出所通知時，司機身處60公里外，王獻杰一字一句地跟小伙解釋前因后果，并安慰他們等一等。

直到凌晨，出租車司機風塵仆仆地趕到，遞上手機，哈薩克斯坦小伙高興地回了一句中文：“謝謝！”

據了解，站前派出所尋物的成功概率，高達八成。趙廣榮認為，東西不大，如果順利找回，能讓外商對中國的治安環境有更好的印象。“小了說，為民服務是警察職責；大了說，熱情高效代表國家形象。”

站前街道時尚商圈調解工作站于2025年2月18日設立，重點化解小商品買賣糾紛

200元戒指被偷，他們為何不放棄？

糾紛多、求助多，一間派出所如何消化？一個字：快！有多快？從一宗飾品被盜案的偵破可以窺見。

3月6日晚9時，apM時代國際服裝城一家飾品店老板到派出所報警：“店里丟了一枚戒指。”根據老板陳述，有個客人到店里付款買東西，趁店員不注意，隨行來的朋友偷走戒指，價值約200元。

根據店主提供的店內防盜監控，民警李國華一遍遍研究，確認嫌疑對象有一個“快速取物”的動作，但那人戴了口罩、帽子，看不清樣貌。于是，李國華帶著店主通過不同渠道反復排查。最終，派出所篩查出幾名可疑對象，李國華逐個去電詢問。“下午有沒有來過apM？”“有沒有在商城買過東西？”“是不是買了東西忘記付錢？”……過程中，一名王姓女子的反應，引起李國華的警覺。憑借多年辦案經驗，他斷定必有蹊蹺。以防出錯，他把案件信息找出來重新分析，“十有八九，就是她。”當時已是深夜，考慮到鄰里作息，李國華將情況移交給第二天的值班民警林俊謙。

次日早上10時，林俊謙和同事來到白云區一棟出租屋，正好碰到嫌疑人王某下樓。“她推翻自己昨晚的說法，承認去過apM，主動帶我們進屋搜查。”現場，王某一個輕移酒瓶的動作，暴露了贓物位置，林俊謙從酒盒底部找到涉案戒指。

不到24小時，一宗盜竊案告破。回顧整個過程，林俊謙感觸頗深。“報警人中途自己都想放棄，覺得戒指不貴，沒必要花時間。”在他看來，物品價值確實不高，一次兩次不處理，時間一長會縱容違法行為，形成不良風氣。

“不管大案、小案，只要關系群眾，都是一視同仁。”林俊謙表示，既然當警察，穿著這身制服，就要盡全力、辦好事。正如站前派出所墻上貼著的標語所說：在每一宗警情處置中厚植為民情懷。