“你好,我想咨詢一下離婚財產(chǎn)分配的問題。”近日,一位女士走進(jìn)吉林省撫松縣綜治中心咨詢法律問題。工作人員了解情況后,列舉了有關(guān)案例給予詳細(xì)解答。
全省“綜治中心規(guī)范化建設(shè)提升年”活動開展以來,白山市各級政法機(jī)關(guān)牢牢把握司法為民的本質(zhì)屬性,緊緊依托縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級綜治中心,馳而不息惠民生、紓民困、解民憂、暖民心,將群眾的“急難愁盼”問題解決在“最初一公里”,推動形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、中心助推、部門協(xié)同、群眾共治”的社會治理新格局。
高位推動平臺陣地提檔升級
“這里就像是一個‘超市’,不管有什么問題,都可以直接找到對應(yīng)的窗口,有矛盾糾紛也可以根據(jù)需求挑選自己滿意的調(diào)解室。”記者跟隨白山市委政法委副書記張偉走進(jìn)渾江區(qū)綜治中心接待大廳,詳細(xì)了解運行情況。
“白山市委、市政府高度重視綜治中心規(guī)范化建設(shè),將其作為年度重點任務(wù),集中攻堅落實。”張偉介紹,“市委政法委充分發(fā)揮牽頭抓總作用,制發(fā)了《白山市綜治中心規(guī)范化建設(shè)二十一項具體措施》,指導(dǎo)各地結(jié)合實際抓落實,明晰綜治工作‘施工圖’,推動完成了6個縣(市、區(qū))級綜治中心選址重建、65個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心升級改造工程,在市、縣、鄉(xiāng)、村四級綜治中心均成立了組織機(jī)構(gòu),推動各項工作落地見效。”
據(jù)介紹,改建后的綜治中心均為獨立辦公場所,按照統(tǒng)一要求,設(shè)立接待大廳,設(shè)置接待窗口6至10個,建設(shè)矛盾糾紛調(diào)解、法律服務(wù)、心理咨詢等功能室4至11個,全部新建了速裁法庭。無論是鄰里之間的小矛盾,還是涉及法律政策的大問題,都能在這里找到合適的解決途徑。
多元解紛網(wǎng)格服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
網(wǎng)格雖小,事關(guān)千家萬戶。
近日,臨江市建國街道解放社區(qū)的兩名居民因為一部手機(jī)產(chǎn)生矛盾糾紛。二人來到社區(qū)調(diào)解室,經(jīng)過網(wǎng)格員李徐紅的耐心調(diào)解,最終握手言和。
“我們每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查,收集社情民意,并對矛盾糾紛摸排、調(diào)解。”李徐紅說。在日常巡查過程中,及時整改發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,切實提升網(wǎng)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化水平。
李徐紅只是全市上千名網(wǎng)格員隊伍中的一員。據(jù)了解,白山市以網(wǎng)格為“最小治理單元”,完善日常管理制度,全面推進(jìn)專(兼)職網(wǎng)格員隊伍建設(shè),持續(xù)深化能力提升行動,推動網(wǎng)格員常態(tài)化入戶走訪、排查化解矛盾糾紛、收集社情民意、報送情報信息、服務(wù)保障群眾;推動“三官一律”進(jìn)網(wǎng)格,組織178名法官、102名檢察官、437名公安民警、130名律師及法律工作者進(jìn)駐網(wǎng)格,開展進(jìn)村(社區(qū))服務(wù)3500余次,讓平安建設(shè)成果清晰可感、觸手可及。
探索實踐創(chuàng)新潛力充分釋放
黨旗所指,行動所向。
各縣(市、區(qū))堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,充分尊重基層首創(chuàng)精神,在綜治工作中大膽探索、勇于實踐,形成了一批各具特色的工作經(jīng)驗——江源區(qū)將矛盾糾紛流轉(zhuǎn)程序接入基層治理平臺,借助“吹哨報到”制度,推進(jìn)接訴即辦服務(wù)熱線與基層治理指揮中心云平臺有效整合,全面收集、調(diào)處群眾矛盾訴求,推動快調(diào)快處,糾紛化解率達(dá)99.8%。
長白縣深入推動“縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村”三級視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)視頻會議、實時調(diào)度、視頻巡檢等功能互聯(lián)互通,為偏遠(yuǎn)村屯開通“線上”調(diào)解業(yè)務(wù),引入在線法律咨詢、經(jīng)典案例、以案釋法等模塊,為綜治工作插上了“智慧翅膀”。
靖宇縣建立“日分析、周研判、月會商”機(jī)制,有效整合各方資源力量,分級分類受理矛盾糾紛,對復(fù)雜疑難案(事)件,綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等方式進(jìn)行調(diào)處,同時融入心理疏導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù),讓人民群眾敞開心扉、直面挑戰(zhàn)、解決問題。
“下一步,我們將深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記在吉林重要講話精神,更好地統(tǒng)籌發(fā)展與安全、良法與善治,充分發(fā)揮綜治中心作用,持續(xù)抓好矛盾糾紛排查化解、社會治安聯(lián)防聯(lián)控、網(wǎng)格化服務(wù)管理、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、綜治隊伍能力提升等工作,向著國家更加安全、社會更加有序、治理更加有效、人民更加滿意的目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn),讓平安白山、法治白山建設(shè)的品質(zhì)更高、成色更足!”白山市委政法委副書記張偉表示。